Вчера (26.01.2021 г.) получил ответ что банком отказано в разблокировке моих счетов. Вместе с тем поступил ответ, что для меня сформирован запрос документов, хотя раньше я уже сообщал банку что все им предоставил и больше мне предоставлять нечего, а также указано, что до момента предоставления документов я могу осуществлять расходные операции в офисе банка. Сегодня (27.01.2026 г.) я приехал в офис банка с целью получить наличные денежные средства согласно ответа, но в этом мне отказали... Я инвалид 2 группы без ноги добирался в банк более чем за 50км, а с меня просто взяли новое заявление о разблокировке счета. Карта заблокирована с 14.01.2026 и мне поддержка отвечает ждите еще 10 дней пока обращение рассмотрится. Я инвалид не могу получить лечение, да что там лечение мне за продуктами не с чем сходить все средства на карте. У меня просто слов нет. Написал жалобу в Центробанк и готовлю иск в суд.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по контактам, представленным при открытии счета.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Произошла вопиющая история. Мне не выплатили кешбек за расчетный период. В службе поддержки объяснили... Читать полностью
В Совкомбанке имеется ипотечный договор № 9790768215. В ноябре 2024 года увеличили процент по ипотеке в связи с не... Читать полностью
Сегодня получил следующее сообщени:С 27.01 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в связи с нарушением... Читать полностью
Продал автомобил,пополнил счет и карту заблокировали. Не дают снять деньги ,помогите разобраться Читать полностью
А где ответ увидеть ? Здесь не вижу , на почту не поступал . Продублируйте , пожалуйста. Читать полностью
Подскажите, приветственный процент 17% действует 3 месяца с даты открытия счета или 3 календарных месяца? Если откр... Читать полностью
Почему в моих чеках находятся чеки от ОЗОН и ещё чеки супруги других банков? Читать полностью
Здравствуйте написал два заявления в совкомбанк на закрытие счета и получение дс через кассу. Два раза пришел отказ... Читать полностью
Парадоксальным является тот факт, что одним клиентам при невыполнении условий возвращают стоимость подписки, другим... Читать полностью
РАЗБЛОКИРУЙТЕ МОЮ КАРТУ И ДОСТУП В ЛЧНЫЙ КАБИНЕТ! Читать полностью
Продал автомобил,пополнил счет и карту заблокировали. Не дают снять деньги ,помогите разобраться Читать полностью
Парадоксальным является тот факт, что одним клиентам при невыполнении условий возвращают стоимость подписки, другим... Читать полностью
Много раз брала ипотеки, но никогда не сталкивалась с такими проблемами как в Совкомбанке. Столько разных условий н... Читать полностью
ПАО "Совкомбанк" ,после долгих переписок 27.01.2026г.прислал ответ на уведомление 2791382,где мне рекомендовано об... Читать полностью
23.02.2024 мною был заключен кредитный договор с ХКБ. Мне предложили на выбор два графика: аннуитет 4 901,69 руб. н... Читать полностью
Здравствуйте! Уже длительное время чат находится в стадии подключения, но так и не подключается. Решить вопрос опер... Читать полностью
по необходимости пришлось сменить владельца номера телефона, а именно свой же номер перерегистрировать на себя. Все... Читать полностью
14 января 2026 г. мне заблокировали карту Совкомбанка и тем самым оставили меня без средств к существованию. Я неод... Читать полностью
Пользуюсь картой много лет, но пользуюсь мало. Поэтому НИКОГДА подписку сама не подключала. Опять казалось, что под... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание 28.01.2026 в размере 1600₽ с моей карты Сбербанка за подписку, которую я не осущес... Читать полностью
Добрый день, отсылала не однократно все документы, которые запрашивали, в ответе модератора ,что не те документы.У... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла вопиющая история. Мне не выплатили кешбек за расчетный период. В службе поддержки объяснили... Читать полностью
В Совкомбанке имеется ипотечный договор № 9790768215. В ноябре 2024 года увеличили процент по ипотеке в связи с не... Читать полностью
Добрый день.просьба разобраться с работой банкомата на ул.Кондаурова 56в,что это за безобразие,один банкомат осталс... Читать полностью
Я прождал , уже 3 рабочих дня мне только позвонили и сказали что отказ без обьяснения причин , я не могу воспользов... Читать полностью
когда-то перенесла свой номер в тинькоф, на условиях, что пока мой контактный номер будет тинькоф- подписка Про буд... Читать полностью
Здравствуйте! 25.08.2025 сын оформил образовательный кредит. На оформлении присутствовали я (отец) и супруга ввиду... Читать полностью
Сегодня получил следующее сообщени:С 27.01 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в связи с нарушением... Читать полностью
+79397747647СПЛОШНЫЕ "КОСЯКИ":1.С какого ПЕРЕПУГУ сотрудник ЭКСИ банка отвечает ЗА МТС Банк!!????!!!!2. КОЛ - ВО об... Читать полностью