Блокировка по 115 ФЗ

Навязывание услуг, обман про залог и ставка 38,3%

Я стал жертвой системной недобросовестной практики ВТБ при оформлении потребительского кредита в январе 2026 года.... Читать полностью

Почему так долго идёт возврат и поиск моих денег

Вот что мне постоянно отвечают: Мы уже работаем над вашим обращением № 260120-7001-487498 на сумму 105000.00 ₽. Ког... Читать полностью

Невыплата кэшбэка по карте

обращение CR-16163035 от 27.01.26Я оплачивал в частной клинике консультации специалистов, потом дообследования , а... Читать полностью

Банкомат съел деньги!

20.01.2026Г в 20:34 я положила 50650 руб в банкомат id301481 в Торговом центре «Элида» по адресу Калининградская об... Читать полностью

блокировка онлайнбанка

Святова Ирина Николаевна, мой телефон +7-926-433-56-03Сразу поясню - в моем поселке Пролетарский нет офиса банка ВТ... Читать полностью

Четвертый раз блокируют приложение и заставляют идти в офис

В приложении в настройках есть раздел для подверждения сим карты. Там, помощью карты, можно подтвердить новую сим.... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке поднял процент по IT ипотеке

Добрый день, пишу отзыв об оказании услуг и полном игнорировании банком пунктов договора по ИТ ипотеке. Была у меня... Читать полностью

Только стал клиентом и все заблокировали!!!!

Перед НГ, моей супруге предложили перевести деньги и стать клиентом втб. Все оформлялось через телефон и деньги ушл... Читать полностью

Смена менеджера банка

Я клиент Привилегии. Мало того, что Я вывела свою зарплату из Вашего банка, так, ещё пол года мне не меняют менедже... Читать полностью

Оповещения о зачислении

Здравствуйте. Обращался в банк в через поддержку в чате, сегодня непосредственно через номер 1000. Суть в чем , явл... Читать полностью

Смена менеджера банка

Я клиент Привилегии. Мало того, что Я вывела свою зарплату из Вашего банка, так, ещё пол года мне не меняют менедже... Читать полностью

Банк инициатор не снимает 161 ФЗ

Вы издеваетесь ? Я там ясно написал и прислал ответ от ЦБ. Вам нужно направить запрос в ЦБ! Направьте его! Зачем... Читать полностью

Как разблокировать карту и вход в приложение втб

Обращение по вопросу неправомерного ограничения доступа к денежным средствам​Я, Гаврилова Кристина Араевна, являюсь... Читать полностью

Как мне разблокировать счет?

Здравствуйте, являлась клиентом вашего банка долгое время, потом заблокировали счета. В итоге все банки уже мне раз... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников банка.

На моих счетах был арест, 29.12.2025 исполнительное производство было завершено, о чем пристав уведомил банк ВТБ. В... Читать полностью

Горячая линия 981979 Вопрос и жалоба от 26.01.2026 так и не решена

26.01.2026г Подавала жалобу на банки.ру тут и просьбу помочь с быстрой проверкой доверенности, выслала на электронн... Читать полностью

Блокировка аккаунта ВТБ

Мною выдана нотариальная генеральная доверенность на представителя с правом распоряжения счетами и совершения банко... Читать полностью

Подтверждение номе₽а

Вы не ответили на вопрос, как часто вы требуете подтверждения номера телефона? И второе, я указал, что онлайн банк... Читать полностью

Заблокировали втб онлайн

А вы в курсе, что звонки из-за границы платные?По другим отзывам я прочитал, как люди тратили тысячи рублей на звон... Читать полностью

Банк инициатор не снимает 161 ФЗ

Добрый, жду от вас ответ  Читать полностью

Как долго можно ожидать "опреративный" ответ от эксперта?

Здравствуйте Ирина! В конце прошлого года обращался с вопросом о возврате комисси и получил уведомление, что Вам ну... Читать полностью

Закрытие счета кредитной карты

Здравствуйте! Через чат в приложении подавала заявку на закрытие счета кредитной карты еще 28 декабря 2025 года. Сч... Читать полностью

Блокировка счёта 115 фз

Ответьте пожалуйста на почту Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Указанные вами «причины» носят общий и абстрактный характер и не позволяют понять, какие конкретно действия клиента... Читать полностью

Хотела закрыть счет в банке и вывести свои деньги на счет другого банка

Здравствуйте! Когда вы планируете перевести мои денежные средства? Мне нужно свой долг отдать, меня ждет человек, я... Читать полностью

Не могу дозвониться до специалиста

Здравствуйте сегодня весь день звоню но мне отвечает только голосовой помощник  Читать полностью

Предоставление полиса страховования

Добрый день!Вынуждены обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы операторов чата по... Читать полностью

Почему так долго идёт возврат и поиск моих денег

Вот что мне постоянно отвечают: Мы уже работаем над вашим обращением № 260120-7001-487498 на сумму 105000.00 ₽. Ког... Читать полностью

Невыплата кэшбэка по карте

обращение CR-16163035 от 27.01.26Я оплачивал в частной клинике консультации специалистов, потом дообследования , а... Читать полностью

Заблокировали карту по ФЗ 115. И не возвращают деньги уже 3 месяца

Заявление которое я отправил вам устроило? Никаких проблем с возвратом денег точно теперь не возникнет? Читать полностью