Список вопросов
Ответ дан

Превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже

29.01.2026 15:27
7
ВТБ
Автор
user-198824123911
г Пермь

надо было срочно перевести деньги маме но код приходил с задержкой и я водил каждый раз устаревший потом начал приходить вовремя но уже был исчерпан лимит а когда пройдет это лимит через 5 минут или вечность? Снимите пожалуйста все еще очень срочно надо перевести

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения.

Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 985706».

Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать доступ в онлайн банк
ВТБ

Разблокировать доступ в онлайн банк,я нахожусь на сво и возможности прийти в отделении нет три дня меня пинают от о... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Банк изъял деньги 35.000, до сих пор не зачислили!Требую компенсировать моральный и материальный ущерб в размере 5 тысяч, через суд будет дороже!
ВТБ

Говорова Оксана Михайловна  Читать полностью

29.01.2026 Другое
разблокировка учётной записи онлайн банка участнику СВО
ВТБ

Я посмотрела у меня был подключен секретарь но я отключила её. Думаю вы должны до меня дозвонится  Читать полностью

Банк бездействует на обращение от сбербанка
ВТБ

Мне ответили что денежные средства направлены в банк эмитент вашей карты.Но сбербанк отвечает что от вас не какого... Читать полностью

Зачем блокируют личный кабинет онлайн и дебетовые карты пенсионерам
ВТБ

Чем обусловлена компрометация? Переводом сбп по своему номеру на свой счёт 1 руб в другой банк на свой счёт?И как... Читать полностью

Назойливые звонки от банка с предложением открыть у них счет
ВТБ

Невозможно достучаться до этого банка, чтобы они перестали звонить. По 4-6 звонков в день с разных номеров ( все за... Читать полностью

Банк бездействует на обращение от сбербанка
ВТБ

Я отправил на горячую линию номер карты.Но ответа не получил.Звонили со сбербанка сказали что ВТБ банк должен уже д... Читать полностью

Можно ли к вам устроиться на практику?
ВТБ

Будет Средне профессиональное образование, Энокомика и бух.учет, третий курс. 18 лет Читать полностью

29.01.2026 Другое
Проблемы с погашением ипотеки после перехода из РНКБ в ВТБ
ВТБ

Добрый день, спасибо за ответ. Для информации: Запрошенные данные переданы на указанныю электронную почту 28.01.202... Читать полностью

Неправомерное подключение платных услуг без согласия клиента
ВТБ

Банк ВТБ, прошу официальных разъяснений.09.04.2025 без моего ведома и без получения моего согласия Банк ВТБ подключ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать доступ в онлайн банк
ВТБ

Разблокировать доступ в онлайн банк,я нахожусь на сво и возможности прийти в отделении нет три дня меня пинают от о... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Банк изъял деньги 35.000, до сих пор не зачислили!Требую компенсировать моральный и материальный ущерб в размере 5 тысяч, через суд будет дороже!
ВТБ

Говорова Оксана Михайловна  Читать полностью

29.01.2026 Другое
Можно ли к вам устроиться на практику?
ВТБ

Будет Средне профессиональное образование, Энокомика и бух.учет, третий курс. 18 лет Читать полностью

29.01.2026 Другое
ВТБмобайл закрытие.
ВТБ

Если закрыть симкарту втбмобайл, куда спишется остаток средств? Читать полностью

29.01.2026 Другое
ПДС все деньги ушли на рекламу.
ВТБ

Здравствуйте. Никак не пойму что за офшор этот ОПС почему деньги должны идти именно через него. Пытался перевести п... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Как забрать свои деньги
ВТБ

Добрый день, 29.10.2025 я положила на свою карту ВТБ около 117 000, перекинула сразу же на накопительный счет. 01.1... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Исполнительное производство
ВТБ

Здравствуйте !Нам бы хотелось увидеть больше конкретикииспольнительный лист был подан 24.12другие исполнительные ли... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Агрессивный сотрудник банка
ВТБ

Добрый день, обратились в банк от компании для открытия Электронных ключей. Во первых, нас пригласили к 9:00 утра с... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Не решен вопрос об передачи данных в ФССП
ВТБ

были поступления средств которые СНИМАЛИСЬ,я приложила чеки и вы продолжаете игнорировать вопрос Читать полностью

29.01.2026 Другое
взять займ
ВТБ

взять займ на карту Читать полностью

28.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Закрыть «рассрочку» Мокка.

Добрый день! 29.11.2025 года, я, находясь на сайте детского мира, заказывая ребенку шлем для катания на беговеле за... Читать полностью

Заблокирован РС уже около месяца. Не могу получить свои деньги
Альфа-Банк

Добрый день!      Из-за мошеннических действий заблокирован РС с конца декабря. Взят кредит без моего ведома не мно... Читать полностью

При каких обстоятельствах не выдают микрозайм,если кредитная история чиста

при каких обстоятельствах не выдают микрозайм когда кредитная история чиста Читать полностью

Сберпрайм для зарплатных клиентов
Сбербанк

Уважаемый сбер! Вы вообще берега попутали? Несколько месяцев назад манагер соловьем пел, что бы я перевел свою зарп... Читать полностью

Заблокировали доступ
Ozon Банк

И так я занимался не официально иногда перепродавал телефоны б/у телефоны ноутбуки камеры продал мне дали за камеру... Читать полностью

Технически не современный банк.
Альфа-Банк

Ваши сотрудники так на три заявки ответили...Заявка подавалась через мобильное приложение. И из всего выходит, что... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Доколе будете издеваться? Подтверждение замены сим-карты БЕЗ Госуслуг. Уже три посещения офиса впустую.
Альфа-Банк

Добрый день! Что с моим вопросом?  Читать полностью

Не зачислился платеж по карте
Альфа-Банк

В 12:40 внесла деньги, 30 000 рублей, в отделении банка Альфа банк, номер терминала 225720 деньги так и не поступил... Читать полностью

Как разблокировать доступ в онлайн банк
ВТБ

Разблокировать доступ в онлайн банк,я нахожусь на сво и возможности прийти в отделении нет три дня меня пинают от о... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Не поступили деньги на карту
Альфа-Банк

В 12:40 внесла деньги, 30 000 рублей, в отделении банка Альфа банк, номер терминала 225720 деньги так и не поступил... Читать полностью