27
Я перенесла номер к вам с «Билайна». В приложении не отображается информация о моем номере. Я обратилась в чат, специалист более часа пытался решить вопрос, но ничего не захотел сделать. Так как с вашей стороны проблема отображения продукта решается только объединением договоров. Мне предложили два варианта: либо у меня забирают акцию тариф за 390 за переход, либо мои бонусы сгорают в размере 1411. Я не понимаю, почему я должна из-за некорректной работы вашего сервиса терять один из бонусов, которые уже принадлежат мне. Я хочу объединить договора, чтоб управлять и видеть все свои номера, но без потери акции за перенос и без потери всего бонусного счета!
Здравствуйте.
Трудности с отображением номеров в приложении возникли из-за наличия нескольких договоров, поэтому предложили их объединить. У этого процесса есть свои нюансы.
Проверим возможные варианты решения, чтобы было удобно вам. С итогом вернемся позже.
Консультации и действия поддержки разберем. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день. Уже почти две недели вынуждена "прыгать" с этим банком. Муж так хвалил его, решила тоже сделать себе д... Читать полностью
Тема: О нарушении законодательства в условиях программы лояльности и рекламе Т-БанкаУважаемая Наталья!Я вынужден не... Читать полностью
Я написала вариант, который бы меня устроил. А вы снова просто отписались. Подчеркнув, что проблема есть, но она бе... Читать полностью
Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть моё обращение и оказать содействие в восстановлении моих законных прав как д... Читать полностью
Денежные средства поступили на счет с задержкой из за праздничных дней или сбое . Платеж был сделан внутри банка 09... Читать полностью
конечно, согласна. Читать полностью
Здравствуйте!Вообщем, ситуация крайне непонятная и неприятная. 10.11.2025 я сделала перевод баланса с кредитной кар... Читать полностью
Отправила все на почту. Очень надеюсь на разрешение ситуации и что это все какая-то большая ошибка Читать полностью
Снова отписка.зачем вы перепечатали ответ дебильный?саоих слов нет или вы также там нието,как и ваши коллеги? Читать полностью
Сколько можно издеваться над своими клиентами???Ни один вопрос так называемая команда не решает..постоянно одни фра... Читать полностью
Тема: О нарушении законодательства в условиях программы лояльности и рекламе Т-БанкаУважаемая Наталья!Я вынужден не... Читать полностью
Я написала вариант, который бы меня устроил. А вы снова просто отписались. Подчеркнув, что проблема есть, но она бе... Читать полностью
конечно, согласна. Читать полностью
Не внимательно читаете или там неняетесь... Все четко и понятно написано что и кап нарушаете. Какой бред и оправдан... Читать полностью
Получил такой ответ от цб. Подскажи как правильно сделать чтобы сняли фз 161. Как я правильно понял я могу ее снять... Читать полностью
Здравствуйте мне отказывают в получении дебетовой карты Долгов у меня в этом банке нет Читать полностью
отправил вам письмо с копией текста обращения в Центральный банк Российской ФЕДЕРАЦИИ! Далее последует еще два обра... Читать полностью
Отказ решения проблемы с навязанными услугами Читать полностью
По моему кредиту под залог в Т-банке сотрудники банка внесли досрочное погашение для исправления своих ошибок 700 р... Читать полностью
Являюсь вашим клиентам уже давно , давно как пользуюсь т Мобайлом . мне все нравилось , все было отлично, до тех по... Читать полностью
Никакой подписки не оформлял, но почему-то идёт списание с карты денежных средств?chatgpt2 410 ₽chatgptG.SANKT-PETE... Читать полностью
Вы видимо не понимаете что ваша контора нарушает все сроки Повторюсь еще раз жалобы уже были направлены вы потому ч... Читать полностью
ужасный банк, родственники пару раз деньги скинули,и заблокировали личный кабинет по 115фз,там ещё и деньги осталис... Читать полностью
Добрый день! Сколько ждать неделя, месяц, полгода и т.д.? Читать полностью
Добрый день. Уже почти две недели вынуждена "прыгать" с этим банком. Муж так хвалил его, решила тоже сделать себе д... Читать полностью
???????? Читать полностью
У меня был кредит по программе «Дальневосточная ипотека» со ставкой 1,99% годовых. 16.01.26 пришло смс об изменении... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции на Ozon карте,предоставил все квитанции поступлений денежных средств на свой с... Читать полностью
Здравствуйте не являюсь клиентом сбербанка, но не могу пройти мимо. Один блогер открыл сбор на личную карту средств... Читать полностью
В январе 26г мне пришел возврат денег с Озон ( за отказ от выкупа товара). Почему то Совкомбанк решил самостоятель... Читать полностью