Список вопросов
Требуется уточнение

Альфа банк заблокировал мне деньги ссылается на технический сбой

29.01.2026 10:43
80
Альфа-Банк
Автор
user8593724
г Москва

27 января у меня на счете юр.лица ИП был остаток 27000 руб. Какое же было мое удивление когда утром я обнаружил на счете - 82000 руб. Т.к. 28 января проходили зачисления сегодня баланс положительный, а мои деньги в размере (115 859,87) просто находятся в банке как утверждает кол центр произощел сбой Ваши деньги захолдированы. Альфа банк, что происходит???  

Приветствую! 

Задвоений операций в системе не выявлено, технических ошибок нет.

Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии на Android 15.15.0

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Только получила карту Альфа и решила деньги перевести со сбербанка на альфу
Альфа-Банк

Здравствуйте, спасибо Вам большое ,мне вернули комиссию 13383,но потратила я 17000,будет ли оставшаяся часть возвра... Читать полностью

Позовите кожаного! я хочу дать объяснения и разблокировать карту!
Альфа-Банк

Мою карту заблокировали после того, как друзья решили скинуться на коляску для моих двойнят, якобы за мошеннические... Читать полностью

Доставка Карта дебетовая
Альфа-Банк

Отмените пожалуйста доставку карту,планы изменились ,уезжаю  Читать полностью

02.02.2026 Другое
Потребительский кредит или введение в заблуждение клиента
Альфа-Банк

Ответ какой-то будет дан? Читать полностью

Не могут доставить дебетовую карту (зарплатную).
Альфа-Банк

По работе был вынужден стать клиентом Альфа-Банка,зарплата перечисляется именно на карту этого банка. Оформил запро... Читать полностью

Не принимают страховой полис
Альфа-Банк

Я понимаю, что альфа банк хочет чтобы люди страховались только у них, поэтому вы усложняете общение отписками раз в... Читать полностью

Страхование при открытии вклада
Альфа-Банк

Здравствуйте, спасибо за ответ, буду ждать возврата денег. Разъясните пожалуйста, каким образом подключается эта ус... Читать полностью

Хочу отказаться от ДМС
Альфа-Банк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,повлияет ли отказ от ДМС на процентную ставку по кредиту? В чате банка написали,... Читать полностью

02.02.2026 ДМС
Незаконно списали денежные средства
Альфа-Банк

Незаконно списали денежные средства в размере 1596 рублей, за услугу о которой даже не предупредили. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Обман с баллами за открытие счета
Альфа-Банк

нужно было открыть счет для бизнеса. выбрала альфа банк, так как была акция до 31.01.2026 с начислением 15 тыс бал... Читать полностью

Начисление баллов по акции
Альфа-Банк

Мне по телефону была предложена акция Выгодные переводы. Мною 21.01 были выполнены1х условия этой акции, что неодно... Читать полностью

Прекращение нежелательных рекламных звонков и удаление номера телефона из базы данных
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Прошу прекратить поступающие на мой номер телефона рекламные звонки от представите... Читать полностью

об альтернативном способе подтверждения принятия решения участников общества
Альфа-Банк

Добрый день.Я задавала вам ранее вопрос. ID вопроса 984397Альфа-банк мне таки не ответил. Прошу сообщить срок пред... Читать полностью

Безразличие и игнор.
Альфа-Банк

22.12.2025 года по уведомлению ИФНС №31 был заблокирован расчетный счет ООО "РСУ", после уплаты налогов было напра... Читать полностью

Обман Альфа банка - банк обманщиков
Альфа-Банк

нам надоела ложб альфа банка, мы обращаемся в суд и ФАС.  Читать полностью

Обман Альфа банка - банк обманщиков
Альфа-Банк

30 декабря 2025 года сотрудник Курганского отделения Банка Юлия Руденко (контактный адрес электронной почты: YRuden... Читать полностью

Отключил смс информировпние на которое не соглашался - плати!
Альфа-Банк

Зарегистрировал ИП, бесплатное обслуживание счёта заявили. Ни слова про платные услуги. Сразу же обнаружил две в ли... Читать полностью

Крик души из-за Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день. очень удобно прикрываться мошенниками, но звонок из раза в раз идет по одному и тому же скрипту слово... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оспаривание списаний комиссий (399р) суммарно 1 197р за три месяца за подписку «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

   Получал карту в октябре 2025 года курьером, который при выдаче карты подключил без моего согласия подписку «Альф... Читать полностью

Некорректная информация в личном кабинете банка
МТС Банк

У мамы кредит в данном банке. В личном кабинете сегодня она увидела, что якобы у неё просроченная задолженность, хо... Читать полностью

Исполнитель совершенно не смотрит поданное заявление с приложениями, не понимает действующее законодательство РФ, и его правоприменение.
ВТБ

Добрый вечер! Столкнулся с наболевшей проблемой для многих, а именно: неисполнение решение суда по застройщику, в п... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Добрый день, 30 января сделан платеж за замену водительского удостоверения в п. Шексна в офисе, деньги не поступили, наши действия?
Россельхозбанк

Раков Дмитрий Михайлович  Читать полностью

Жалоба на обслуживание
ВТБ

О чем я и говорила. Детали доп.соглашения были направлены двум сотрудникам, в которых была указана лишь действующая... Читать полностью

Отключите, пожалуйста, мою подписку. Мне нужно было только один раз воспользоваться
Т-Банк

Отключите, пожалуйста, мою подписку Читать полностью

02.02.2026 Другое
Сбой в графике платежей
МТС Банк

Произошел сбой в графике платежей и из-за этого у меня задним числом появилась просрочка по платежу. позвонила в по... Читать полностью

02.02.2026 Другое
Закрытие счета с переводом денежных средств
ОТП Банк

Здравствуйте, приходил в банк очно, предоставил реквизиты для перевода денежных средств несколько раз, потом мне ск... Читать полностью

Отказ в начислении баллов по акции из-за скрытых требований к способу оплаты
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка как ИП и участвовал в акции «Альфа-Пятница для бизнеса» при покупке в интернет-магаз... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Т-Банк

Здравствуйте,были списаны деньги со счета под названием услуги инфо портал,связь.Была подключена подписка о которой... Читать полностью