Подскажите пожалуйста, 26.01.2026 открыла кредитную карту платина и сделала перевод на карту сбербанка, 49000, везде написано, что данная операция входит в льготный период, тем более при оформлении карты была подключена подписка про, но вчера обнаружили, что за данную операцию была начислена комиссия, и в тарифах карты мелким почерком нашли запись, что операция перевода не входит в льготный период, почему? Везде указана обратная информация...
Здравствуйте.
Операции, которые приравниваем к снятию наличных, в том числе переводы с кредитной карты, могут входить в льготный период. В этот момент не начисляем проценты, при этом может быть комиссия за саму операцию, если она есть по тарифу карты.
Для проверки пришлите нам на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос. Обновим ответ сразу, как только получим ответ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/972152/Суть вопросов в том что человек дал согласен на обр... Читать полностью
Ранее, в рамках 115-Ф банк запросил информацию.Я выполнил все требования банка, были предоставлены в банк все необх... Читать полностью
Здравствуйте, на счете в т банке лежат мои денежные средств, домтуп в личный кабинет ограничили, говорили отправить... Читать полностью
Я, М*********** В********* В**********, индивидуальный предприниматель, столкнулась с откровенным произволом со сто... Читать полностью
Банк ВТБ сообщил, что отправил мои денежные средства в Т-Банк и мне они должны поступить в течение 3-х дней. Сейчас... Читать полностью
Спасибо за овет.Просто вышлите СМС со ссылкой, чтоб я смог назначить время получения. Очень жаль, что из-за Ваших с... Читать полностью
Я давно закрыла счет и карту, и не понятно, почему вся история обнулилась в приложении. Интересует период прошлого... Читать полностью
здравствуйте, хочу опровергнуть вашу рекламу: "вам якобы дорог каждый рубль клиента"! Вранье!!!!! Мошенники восполь... Читать полностью
Добрый день. Я заблокировала карту. Не могу зайти в приложение банка, чтобы посмотреть историю всех транзакций. Зво... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня заблокировали дебетовую карту Тинькофф, ограничили дистанционное обслуживание из за по... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/972152/Суть вопросов в том что человек дал согласен на обр... Читать полностью
Здравствуйте, на счете в т банке лежат мои денежные средств, домтуп в личный кабинет ограничили, говорили отправить... Читать полностью
01.11.2025 была совершена покупка автомобиля на энную сумму . И кэшбэек мне не начисли ввиду того что якобы эта пок... Читать полностью
Счет в Т-банке заблокирован уже больше года. На счете осталась кредитная карта. Регулярно продолжала оплачивать ее... Читать полностью
здравствуйте, списали дважды средства по 719 рублей за какую то подписку UM*resume1. Подписку и автопродление не по... Читать полностью
Я приобрел через платформу Тбанк два билета на ледовое шоу «Щелкунчик», запланированное на 23 декабря 2025 года в Е... Читать полностью
Прошу проверить входящий международный SWIFT-перевод на мой счёт. На данный момент средства на счёт не зачислены. Читать полностью
Подскажите а как мне снять деньги с дебетовой карты чтобы внести по реквизитам оплату долями? Читать полностью
Добрый день! В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по за... Читать полностью
Здравствуйте, МТ-199, судя по всему, не доходят до получателя. Свяжитесь с банком-получателем альтернативными спосо... Читать полностью
Здравствуйте обьясните у меня заблокировали только переводы по кьюар? Читать полностью
Уже написала Читать полностью
В личном кабинете я назначила встречу 31.01.2026 с 14 до 18. Представитель не явился, никто не написал. В тех.подде... Читать полностью
ДД, при оформлении в июле 2025 образовательного кредита выездной менеджер Вашего банка оформила кредит на 1 семестр... Читать полностью
24.12.2025 пришло смс с персональным предложением потратить по карте банка до конца месяца 2000 и до конца следующе... Читать полностью
Без моего ведома подключили альфа защитник, я узнала об этом когда списали деньги, при обращении в банк с просьбой... Читать полностью
Добрый день! 2 месяца не могу добиться ответа от банка по моему обращению №260128-7001-648645. 06.12.2025 г. я заше... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/972152/Суть вопросов в том что человек дал согласен на обр... Читать полностью
Ранее, в рамках 115-Ф банк запросил информацию.Я выполнил все требования банка, были предоставлены в банк все необх... Читать полностью
01.02.2026 через ЛК была проведена оплата за Обучение. В шаблонах было предложено указать ИНН плательщика и паспорт... Читать полностью