25
Здравствуйте. Оформила карту втб (пришлось , т.к.Почта банк делегировал в ВТБ. )
С меня взяли 550 руб . Уже дома зашла в истории, и прочла , что 399 руб стоит стик, а 150 руб- страховка ! Почему бы сразу не сказать, что карта то бесплатная, но вот если вы хотите этот стик, то платите 399 руб !? И страховку подключили! Сказав , что ее можно отключить только в след месяце ... и то- в отделении ! Я все понимаю ! Планы и тд и тп, но почему это делается все моочком!? Безобразие!
общаласт с сотрудником в чате банка , та даже принесла свои извинения от лица компании. !
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
У меня вполне резонный вопрос: таким образом вы поймали хоть одного мошенника? Помогли хоть одному рядовому пользов... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет Посмотреть состояние с рефинансированием. Не проходит мой номкр телефона. Но он точ... Читать полностью
Добрый день.09.01. обратилась в отделение вашего банка(ДО Правобережный г. Красноярска) для снятия ограничений по с... Читать полностью
В августе 2025 банк ВТБ заблокировал счета и вход в аккаунт банка. При этом отправил запрос ЦБ на внесение меня в с... Читать полностью
Добрый день, закрыли доступ в личный кабинет по связям с ИП. У меня подключен пакет Привилегия, собран пакет докуме... Читать полностью
Добрый день. Никак не могу решить вопрос с мошенниками в Вашем банке. Вся информация предоставлена в ЦБ и в мой бан... Читать полностью
Добрый день. Карта заблокирована по 161 ФЗ. Далее мне поступили на карту средства от судебных приставов - алименты.... Читать полностью
Каким образом можно остановить бесконечные звонки, письма на почту и смс от банка с предложением открыть счёт и дру... Читать полностью
Так можно ещё 500 обращений создать и ничего не изменится. Уже же рассмотрели обращение CR-16060571 и сказали, что... Читать полностью
Заблокирована учётная запись. У мамы. 89 лет. Она лежит, не выходит. Доверенность есть в Почта-банке, откуда она пе... Читать полностью
Добрый день, закрыли доступ в личный кабинет по связям с ИП. У меня подключен пакет Привилегия, собран пакет докуме... Читать полностью
Добрый день. Карта заблокирована по 161 ФЗ. Далее мне поступили на карту средства от судебных приставов - алименты.... Читать полностью
Я не знаю когда он это сделает он на боевом задании там нет связи вообще. Он скорей всего сам позвонит на 1000. Там... Читать полностью
Является ли баннер с предложением как руководство к действию? И в каких случаях и при каких обстоятельствах банн... Читать полностью
Ситуация 2. 15 марта 2025 г. был оформлен кредит. До подписания документов попросила сотрудника в графе о переуступ... Читать полностью
Добрый вечер. Приехал забирать зарплатную карту в банк ВТБ по адресу: город Дмитров, Московская 21. 31 января 2026... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ. Около 2 недель назад, у меня случилась проблема - я забыла пароль от входа в... Читать полностью
Алексей Шарихин22.01.2026 15:18Добрый день! Операторы контактного центра консультируют клиентов по продуктам и услу... Читать полностью
банк втб обманом списал деньги за какую то нотификацию. требую вернуть 59 роуб Читать полностью
А такой момент если он снимет видео что мне доверяет чтобы я занималась этим вопросом. Ну со всеми там что он в уме... Читать полностью
Заказал товар с Китая.Просит паспорт. Белорусский не подходит - хотя есть ВНЖ, есть Госуслуги. Все есть.Заказал опл... Читать полностью
У меня вполне резонный вопрос: таким образом вы поймали хоть одного мошенника? Помогли хоть одному рядовому пользов... Читать полностью
Здравствуйте карту получил жду компенсацию Читать полностью
Вы должны убедиться что он "ПРАВИЛЬНЫЙ И ЗАКОННЫЙ"? Вы как банк наделены полномочиями судебных органов? Или вы апел... Читать полностью
как проверить кредитную историю умершего человека? Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет Посмотреть состояние с рефинансированием. Не проходит мой номкр телефона. Но он точ... Читать полностью
Озон банк заблокировал карту за подозрительную активность. Я совершал покупки и переводы по прямому назначению. Я п... Читать полностью
Добрый день.09.01. обратилась в отделение вашего банка(ДО Правобережный г. Красноярска) для снятия ограничений по с... Читать полностью
Я снял деньги с накопительного счета и хотел перевести их в другой банк, по своему же номеру телефона. Как только я... Читать полностью
Вопрос не был решён. Поддержка написала что ответит в предыдущем обращении и закрыла открытое обращение, не предост... Читать полностью