44
Здравствуйте! Согласно условиям акции "Кэшбэк 1000 Альфа-Баллов за одну покупку от 1000 рублей" воспользоваться ей может физическое лицо, закрывшее в том числе карту и счет в Альфа-банке не меннк 180 дней назад. Я закрыла карту более года назад. В декабре я получила письменное подтверждение от банка, что счет закрыт тоже. но я все равно не могу воспользоваться акцией. Почему так происходит? Когда я смогу воспользоваться акцией?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 986150) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
15 января я открыла счет в Альфа-банке. 30 января без предварительного уведомления или каких-либо подтверждений с м... Читать полностью
Банк уже несколько месяцев открывает дополнительные задания в течении месяца, выполняя которые можно получить допол... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк списал в моего счета за услугу , которую я не подключал, по 400р за 11 месяцев . Случайно ув... Читать полностью
я нечаянно подключила подписку альфа смарт 2 раза и списались у меня 798 рублей, я бы очень хо ела что бы мне их ве... Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка,31.01.2026 года я открыла «Альфа-Вклад» онлайн в личном кабинете. Процедура вып... Читать полностью
До сих пор не решили вопрос и не вернули деньги за комиссию за подписку,которую я не подкючала Читать полностью
Добрый день. ситуация настолько нестандартная, что никто не понимает что делать. альфа банк уговаривал меня 3 года... Читать полностью
Дублирую 3 раз. Осень надеюсь на честный ответ а не на снятие с публикации . Добрый день. ситуация настолько нестан... Читать полностью
Здравствуйте.30.01 Сотрудником чата поддержки банка было подано обращение А26013015029,в котором указано,что сотру... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк списал в моего счета за услугу , которую я не подключал, по 400р за 11 месяцев . Случайно ув... Читать полностью
До сих пор не решили вопрос и не вернули деньги за комиссию за подписку,которую я не подкючала Читать полностью
Переслала ещё раз. Я могу написать здесь свои данные Читать полностью
Я выслала Вам данные ID вопроса 987813. Могли бы Вы дать ответ. Читать полностью
Выполнял задание в приложении банка: нужно было держать 20 000р. на текущих счетах в течение 20 дней. В условиях от... Читать полностью
Информацию выслала, когда получу ответ? Кредит был выдан через приложение Альфа банка, и тут же заблокировано. Я то... Читать полностью
Можно ли отказаться от апельсиновой карты Альфа-Банка когда курьер уже тут? Придётся ли платить за доставку? Читать полностью
Отправила на мейл информацию Читать полностью
По закону вы не можете хранить персональные данные такие как нормер телефона и адрес электронной почты, их я исполь... Читать полностью
Где указывать показания приборов учёта по комуналке? Читать полностью
Возможно ли вернуть деньги за за списание?Я не подключала никаких подписок, деньги списывали в течение года Читать полностью
Такая же ситуация с кэшбеком в Ривгош в январе. Оплатила покупку в магазине, в итоге кэшбек не начислили, хотя в ч... Читать полностью
15 января я открыла счет в Альфа-банке. 30 января без предварительного уведомления или каких-либо подтверждений с м... Читать полностью
Банк уже несколько месяцев открывает дополнительные задания в течении месяца, выполняя которые можно получить допол... Читать полностью
СОЗДАЛ СЧЕТ В БАНКЕ И ПОПОЛНИЛ КАРТОЧКУ НАЛИЧНЫМИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ, ПОСЛЕ ПОЛУЧИЛ БЛОКИРОВКУ ХОТЯ НЕ СДЕЛАЛ НИ ОДНОЙ... Читать полностью
При добавлении документов в сделку на Домклик автоматически слетает выбранный объект недвижимости. Никто из участни... Читать полностью
// Подробнее рассказали в чате. На мой вопросы нет дан ответ в чате! Ничего в чате не расказали (как пример мне пи... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк списал в моего счета за услугу , которую я не подключал, по 400р за 11 месяцев . Случайно ув... Читать полностью