Список вопросов

Как встретится с представителем банка?

01.02.2026 17:04
2
Яндекс Банк
Автор
user-272919477495
г Рязань

В личном кабинете я назначила встречу 31.01.2026 с 14 до 18. Представитель не явился, никто не написал. В тех.поддержке сказали, что разберутся и посоветовали перенести встречу. Сегодня я с 14 часов жду представителя и с 16 часов общаюсь с поддержкой. Меня фотболят и говорят, что ничем не могут помочь. Оператор Егор сказал, что моей заявки вообще нет. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество со стороны банка…….ммс код
Яндекс Банк

Мной была установлена категория кеш бека на февраль в разделе одежда и обувь. оплатив покупку в магазине Спортмасте... Читать полностью

Игнорируют в чате поддержки Яндекс Пей
Яндекс Банк

Здравствуйте. Ситуация следующая. Всё начилось в чатах Яндекс Пей в ТГ канале Яндекс Пея. Я с другим человеком обсу... Читать полностью

Невыплата кэшбэка баллами по категории
Яндекс Банк

Здравствуйте. У меня выпала категория 100% кафе бары рестораны. Я совершил две покупки в барах на сумму примерно 10... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Не предоставляют данные, которые запрашиваю.
Яндекс Банк

Глянул чат поддержки, нет никакой информации по обращению. Письмо от Банка России я уже получал, в котором написано... Читать полностью

Введение в заблуждение пользователя
Яндекс Банк

Обещали начислить баллы, тем кто не смог воспользоваться акцией 5 минут, проводимой 29.12.2025. Прошло больше месяц... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Не начислили бонусы за приглашение
Яндекс Банк

Не начислили бонусы за приглашение Всё условия выполнены:1. Карта открыта2. Личность подтверждена3. Были операции п... Читать полностью

01.02.2026 О банке
Введение в заблуждение пользователя
Яндекс Банк

Обещали и подтвердили начисление баллов по акции баллы за отзыв, в итоге отказывают в их начислении под предлогом с... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Абьюз клиента. Безосновательно отключили все опции.
Яндекс Банк

Вы уверены, что ссылка корректна? Читать полностью

Невозможно выбрать категории повышенного кешбека на февраль 2026г
Яндекс Банк

Добрый день. Приходится писать отзыв про Яндекс.Банк. Решить проблему в чате не получается. От банка приходят отпис... Читать полностью

01.02.2026 Другое
Идентификаци и проверка документов
Яндекс Банк

От вас ответы такие же исчерпывающие как и информация от ваших коллег, до свидания самый наихудший банк.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как избавиться от карт и подписок банка? Навсегда, желательно . С возмещением денег за мошеннические действия со стороны банка в отношении клиента.
Яндекс Банк

Яндекс опять умудрился у меня списать Рубли за свои нафиг ненужные баллы и мультиподписки.Уже третий раз. Я попытал... Читать полностью

Яндекс банк не списывает долг после завершения процедуры банкротства
Яндекс Банк

28.11.2025 была завершена процедура банкротства. Яндекс банк задолженность по улучшенному сплиту не списал до сих п... Читать полностью

Снятие ареста со счетов
Яндекс Банк

Здравствуйте, убедился интеренет есть(сейчас Вам пишу) я сообщение в чат пишу, а ответа нет. Читать полностью

Снятие ареста со счетов
Яндекс Банк

Не могу пройти по ссылке https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv (грузится но не открывается) Читать полностью

Снятие ареста со счетов
Яндекс Банк

Добрый день!В начале мая 2025 года по исполнительному производству № 329838/25/40040-ИП был наложен арест на мои ба... Читать полностью

Изменение кредитных условий супер сплита
Яндекс Банк

я писала , постоянно общаюсь с ботами  Читать полностью

Супер сплит не закрывают
Яндекс Банк

Не могу закрыть супер сплит банк отказывается это сделать. Техподдержка отсутствует. Что делать не знаю как куда об... Читать полностью

Изменение кредитных условий супер сплита
Яндекс Банк

В моем кредитном договоре нет такого пункта, в котором указано что погашение до 21:00. Лично никто нигде не уведом... Читать полностью

Считаю наоборот отвратительно е обслуживание. Уже три месяца не могут решить вопрос с фактическим начислением баллов. Всё коллеги работают и мы обязательно вам ответим как ответ предоставят коллеги. Особенно удручают чаты поддержки свои плюсы,
Яндекс Банк

И сколько времени нужно для решения проблемы? Год, два?  Читать полностью

Изменение кредитных условий супер сплита
Яндекс Банк

Банк решил,что я просрочила платеж, т.к не внесла его до 21:00 и самовольно перевел меня на уменьшенные платежи с п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Лучшие условия 2026 года
Яндекс Банк

Привет, всем! И, вот как мы обещали, мы сделали статью, рейтинг онлайн CasinŌ 2026 года. Главной задачей написа... Читать полностью

Лучшие условия 2026 года
Ozon Банк

Привет, всем! И, вот как мы обещали, мы сделали статью, рейтинг онлайн CasinŌ 2026 года. Главной задачей написа... Читать полностью

Аккредитация застройщика
Россельхозбанк

Здравствуйте. У нас ипотека на строительство ИЖС, в договоре банка аккредитив оплачивается застройщику 3 траншами:... Читать полностью

Здравствуйте, меня зовут Бабошко Фанья Габдельганиевна, 16.05.1951 года рождения, номер договора 5599167015. 31.10.2024 года мне ограничили дистанционное обслуживание, можно ли решить проблему не посещая офис Т-Банка в Москве?
Т-Банк

Сотрудники ввели в заблуждение, что можно написать заявление, заверить у нотариуса и отправить заказным письмом, с... Читать полностью

Лучшие условия 2026 года
Ozon Банк

CasinŌ CasinŌ CasinŌ CasinŌ Читать полностью

Мошенничество со стороны банка…….ммс код
Яндекс Банк

Мной была установлена категория кеш бека на февраль в разделе одежда и обувь. оплатив покупку в магазине Спортмасте... Читать полностью

Банк - мошенник, ворюга
Совкомбанк

Почему сайт публикует только положительные отзывы, а отрицательные называет "проблемами" и отсылает их решать?? Но... Читать полностью

Врут при открытие накопительного счета.
МТС Банк

Специально звонила перед тем как перебросить деньги в МТС Банк . Спрашивала будет у меня приветственная ставка. Ска... Читать полностью

Ограничение доступа ДБО
ВТБ

Добрый день! 28 ноября 2025 Банк ограничил мне доступ в ДБО , заблокировал Карту, ограничил операции по счету. Обра... Читать полностью

Игнорируют в чате поддержки Яндекс Пей
Яндекс Банк

Здравствуйте. Ситуация следующая. Всё начилось в чатах Яндекс Пей в ТГ канале Яндекс Пея. Я с другим человеком обсу... Читать полностью