А когда дадут ответ ?

Решение запроса REQ-20260118-9107

Добрый день. Никак не могу решить вопрос с мошенниками в Вашем банке. Вся информация предоставлена в ЦБ и в мой бан... Читать полностью

Отказались выдавать наличные средства

Добрый день. Карта заблокирована по 161 ФЗ. Далее мне поступили на карту средства от судебных приставов - алименты.... Читать полностью

Неконтролируемый спам

Каким образом можно остановить бесконечные звонки, письма на почту и смс от банка с предложением открыть счёт и дру... Читать полностью

ВТБ пытался стать нормальным, но в итоге превратился в мошенников

Так можно ещё 500 обращений создать и ничего не изменится. Уже же рассмотрели обращение CR-16060571 и сказали, что... Читать полностью

Разблокировка учётной записи по доверенности

Заблокирована учётная запись. У мамы. 89 лет. Она лежит, не выходит. Доверенность есть в Почта-банке, откуда она пе... Читать полностью

Разблокировка кабинета

Я не знаю когда он это сделает он на боевом задании там нет связи вообще. Он скорей всего сам позвонит на 1000. Там... Читать полностью

Исполнительный лист.

Добрый день!Во вторник подал исполнительный лист в банк,но прошла уже почти неделя,а мне до сих пор не пришла смс и... Читать полностью

Практически ежедневные звонки

Я не являюсь клиентом вашего банка, номер телефона, соответственно, тоже не принадлежит клиенту вашего банка.УДАЛИТ... Читать полностью

Что происходит с оформлением заявки?

Доброго дня. С 28 января пытаюсь выйти на сделку с продавцом. Заявку постоянно отправляют на доработку по разным пр... Читать полностью

А когда дадут ответ ?

как любопытно у вас , идите в банк , а там звоните на горячию линию , крайних нет !!! и вы тут опять же пишите , чт... Читать полностью

Разблокировка учётной записи по доверенности

Заблокирована учётная запись. У мамы. 89 лет. Она лежит, не выходит. Доверенность есть в Почта-банке, откуда она пе... Читать полностью

А когда дадут ответ ?

как любопытно у вас , идите в банк , а там звоните на горячию линию , крайних нет !!! и вы тут опять же пишите , чт... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Без предупреждения и объяснения причины банк заблокировал личный кабинет. По телефону вопрос решить вопрос и назва... Читать полностью

Ограничение доступа ДБО

Добрый день! 28 ноября 2025 Банк ограничил мне доступ в ДБО , заблокировал Карту, ограничил операции по счету. Обра... Читать полностью

Проблемный перевод REQ-20250911-13819

Проблемный перевод REQ-20250911-13819 (Для вашего Т-банка) и REQ-20250911-13910 для моего банка, банка получателя О... Читать полностью

Когда у вас начнут приходить смс с кодами подтверждения для приложения вовремя.

Смс не приходят первый раз. Вводишь запрос второй раз. Приходит смс от первого запроса. Вводишь не зная что это от... Читать полностью

А когда дадут ответ ?

скажите , а где ответ на вопрос , что именно не устраивает банк ??? как я могу дать документы о которых не знаю . я... Читать полностью

Инцидент CR-15964059

Здравствуйте. Чуть больше месяца работала карта. И опять банк её заблокировал в связи с истекшим сроком паспорта, т... Читать полностью

115ФЗ когда ждать разблокировки ?

Понимаете, я обращалась, сотрудники нашего филиала помогают как могут, но я не скрываюсь, я активно веду диалог и п... Читать полностью

115ФЗ когда ждать разблокировки ?

Здравствуйте. 24.12.2025 года в онлайн приложение я попасть не смогла. Обратилась в офис банка , мне дали информаци... Читать полностью

Необоснованная блокировка счетов

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей, а также нарушив мои законные права. Хронологи... Читать полностью

В договоре неправильно указан адрес места жительства и места регистрации

В договоре ошибка Читать полностью

На протяжении вот уже как 4 месяцев банк поощряет мошеннические действия и позволяет списывать с моей карты абсолютно всё подчистую. Также упомяну, что единственные денежные средства, которые хранятся на счёте - это социальные выплаты, которые никто

На протяжении вот уже как 4 месяцев банк поощряет мошеннические действия и позволяет списывать с моей карты абсолют... Читать полностью

Не начислены сертификаты за оформление дебетовой карты по акционной ссылке

Оформлял карту по акционной ссылке до конца октября 2025. Был положен сертификат на 2000 от магнит/ озон/ золотое я... Читать полностью

Александрова Мария, добрый день! Сделано ✅ Читать полностью

Т-Банк: платеж по реквизитам поступил, но банк выставляет дополнительное требование и тянет с закрытием долга

Здравствуйте. Прошу помощи в разборе ситуации с Т-Банком. У меня есть письмо/документ Т-Банка от 26.01.2026 по д... Читать полностью

Решение запроса REQ-20260118-9107

Добрый день. Никак не могу решить вопрос с мошенниками в Вашем банке. Вся информация предоставлена в ЦБ и в мой бан... Читать полностью

Может ли семья - 3 человека (ребенок 12 лет, муж имеет стутус ветерана СВО рассчитывать на льготную ипотеку на вто... Читать полностью

Комиссия за переводы

У меня сложилось твердое убеждение, что сбербанк с помощью непонятного интерфейса мобильного приложения во время пе... Читать полностью

Отказались выдавать наличные средства

Добрый день. Карта заблокирована по 161 ФЗ. Далее мне поступили на карту средства от судебных приставов - алименты.... Читать полностью