Всем доброго дня.
Лютая беда в Альфа-банком.
Перешли на АУСН, по этому режиму Альфа-банк обязан передавать данные по счету (как приходные так и расходные) в налоговую. За Январь данные не подались - не разу! Операции совершенные в Альфе за январь в кабинете АУСН не отражаются совсем, не одна! Сегодня уже 04.02.2026.
При этом все данные с ККМ передаются оперативно и без проблем. Начислен такой пердполагаемый налог что кричи караул.
Техподдержка Альфы - молчит. Звонки на телефон 8800 - ничего не дают. В отделении банка менеджеры по работе с юр. лицами хлопают глазами, им АУСН - просто буквы. Личный менеджер вроде попыталась разобраться, ответила что написала запрос и потом тоже пропала с радаров.
При этом налоговая отвечает что мы разносим все что нам попадает, проблем нет.
Пишем от безыходности, кто как решает данный вопрос?
П.С. Данные с Т-Банка по другому Юр. лицу (тоже на АУСН) поступают с небольшой задеркой но поступают корректно и в полном объеме. Что дает нам все право думать что проблема на стороне Альфы. Понятно что мы уже уйдем на обслуживание в бругой банк - но что делать с Январем?!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travelкак долго вы будите изучать вопрос? Читать полностью
Добрый день!27.12.2026г. при оформлении автокредита дополнительно были подключена услуга страхования "Автопомощь".... Читать полностью
Здравствуйте! Списали денежные средства за услугу Альфа Защитник в альфа банке , хотя услугу не подключал, через по... Читать полностью
В отзыве указано, когда я обращалась. Никто и не пишет об обращении в день открытия счета. Обращение было 8 января Читать полностью
Купить евро Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить плохой отзыв о обслуживании Альфа банка. Дело в том что я смотрел свою историю платежей... Читать полностью
вопрос откуда у меня подписка на уведомления и почему тогда за неё деньги не списывались раньше Читать полностью
Ирина, прочитайте пожалуйста заново мой вопрос и разберите мою ситуацию. Я знаю условия выплаты вознаграждения, но... Читать полностью
Добрый день. У меня подключена услуга Альфа защитник и идет списание 250р каждый месяц. При получении карты меня об... Читать полностью
Сообщаю, что при получении банковской карты 10/12/2025 в отделении банка мне была подключена услуга страхования «Ал... Читать полностью
Добрый день!Альфа-банк не передает данные в ФНС. С 01.01.2026г мое ИП перешло на АУСН. Альфа-банк является моим осн... Читать полностью
Сколько времени обычно требуется для изучения вопроса? Читать полностью
А когда "ждать с ответом"? Читать полностью
Добрый день. Прошло еще два месяца вы когда сможете дать ответ на вопрос?Что нам делать?Почему альфа-банк официальн... Читать полностью
принял предложение банка об оплате просроченной задолженности в рассрочку Не через ответственного сотрудника (пахом... Читать полностью
Ответ какой-то будет дан? Читать полностью
Жду от вас официального ответа, официальное письмо отправил на mail@alfabank.ruДополнительно направлена жалоба в ЦБ... Читать полностью
Я довольно редко пользуюсь картой Альфа-Банка, когда я летала в другой город в аэропорту мне была навязана кредитна... Читать полностью
Добрый день! 27.01.26 в А деньги на меня был оформлен потребетильский кредит (договор № **************). О данном ф... Читать полностью
Взял потребительский кредит в Альфа-банк, пообещали снижение ставки на 2% призакрытии других двух кредитов. Рассчит... Читать полностью
Не могу произвести оплату товара с карты вб, лимиты не превышены, оператор 2 дня не отвечает, вывести деньги тоже н... Читать полностью
Вчера ч оформил на банки. ру вклад в каком банке. Сегодня не смог найтитт заявку для внесения денег. При обращении... Читать полностью
Вы почему часть текста скрываете и выкладываете то часть диалога, которая вас устраивает? Это первое, второе В конц... Читать полностью
Вы мне конкретные даты озвучьте пожалуйста когда же будет убрано отметка о том что кредит и кредитная карта действу... Читать полностью
я забыла пароль ,перевела деньги в банк, хочу вывести .дает только ссылку отсканировать кьюар код , я не могу это с... Читать полностью
Как отменить подписку в questianonbot? Читать полностью
Я прошу Вас предоставить выписку, подтверждающую начисление % по проветственной ставке именно в течение двух месяце... Читать полностью
Здравствуйте!Банк заблокировал карту,просит доказательства про доход.доходов нет,так как я ухаживаю за ребёнком инв... Читать полностью
Я написала в поддержку Яндекса и приложила ссылку на свой вопрос, который задала тут. Верно? Читать полностью
Почему ваша организация выставила жилплощадь купленную по кредитному договору на продажу . не давая возможности опл... Читать полностью