Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали Сбербанк онлайн и не выдают пособия

04.02.2026 10:45
16
Сбербанк
Автор
user-507614647026
г Уфа

Сегодня с утра мне заблокировали Сбербанк онлайн. Звонок на 900 не решил вопрос сказали ехать в отделение. Я поехала но там тоже не разблокировали сказали что не возможно. Я попросила снять мне наличные , хотя на счет приходят только детские пособия, и Вы не имеете права их мне не выдать, т. К они предназначены для детей . И на сколько я понимаю защищены законом . Но нет же Вы отказали ссылаясь на то что я нахожусь под каким то воздействием. Прошу решить данный вопрос. И отдать деньги моих детей! Мною

было составлено обращение в Вашем банкеНаталья Николаевна, мы начали работать с вашим вопросом №260204-7000-189124 от 04.02.2026. Вернёмся с результатом по email 

Добрый день!

Я обязательно во всем разберусь. Постараюсь вернуться с ответом в ближайшее время, но максимальные сроки рассмотрения могут занять до 24.02.2026

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
списали деньги за подписку,которой не пользовался.
Сбербанк

ответили отказом Читать полностью

04.02.2026 Другое
Списана комиссия за оформление стикера два раза
Сбербанк

Дело в том, что стикер пропал из Сбербанконлайн, его вообще как буд-то не существует, висит только карта Читать полностью

Как отменить списания ?
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги 04.02.2026 года , получатель chatgpt G.SANKT-PETE RUS , я не оформляла подписку , пожа... Читать полностью

Ваша учетная запись заблокирована
Сбербанк

хорошо Читать полностью

Разблокировка карты,
Сбербанк

Добрый день. Прошло уже давольно много времени с момента моего последнего запроса на разблокировку карт. Прошу вас... Читать полностью

Не отдают мои деньги
Сбербанк

Я во второй раз прихожу в сбербанк и мне не отдают мои деньги.  Читать полностью

Как вернуть платеж, который списан не по моей воле?
Сбербанк

Здравствуйте! Списали с карты сбера 4 раза по 800 руб 14.01.2026 в 00:43, 21.01.2026 в 01:24, 28.01.2026 в 02.46.20... Читать полностью

Установка кассы и списание денежных средств
Сбербанк

                                                                               в ПАО Сбербанк г.Гатчина03.02.2026... Читать полностью

НДФЛ С БРОКЕРСКОГО СЧЕТА
Сбербанк

Начислен и удержан НДФЛ с дохода на брокерском счете. Как проверить зачисление удержанной суммы НДФЛ в ЕНП на ЕНС?... Читать полностью

заявление на возврат средств, потраченных на приобретение билетов на мероприятие, которое не состоялось
Сбербанк

23 октября 2025 г. с моей банковской карты, была списана сумма в размере 13 750 руб. в пользу Контрагента ekb.kassi... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ваша учетная запись заблокирована
Сбербанк

хорошо Читать полностью

Некомпетентность оп.
Сбербанк

Необходимо было снизить платеж, или сделать рефинансирование или реструктуризацию, вообщем сделать что-то, при сниж... Читать полностью

Ваша учетная запись заблокирована
Сбербанк

Заблокировали вход в учетную запись, сказали позвонить на 900, но так ничего и не обьяснили - идите с паспортом в б... Читать полностью

Скажите, почему мои реквизиты изменились с ОСБ в городе Иваново на город Тула?
Сбербанк

Скажите, почему мои реквизиты изменились с ОСБ в городе Иваново на город Тула?Я обратился к сайту СберБанка в ГигаЧ... Читать полностью

Ответьте по существу: как Вы открываете карты, в т.ч. виртуальные, не идентифицируя клиента? Допускаете оплаты с кредитки по чужому адресу? Свалили в кучу людей, кто дистанционными сервисами не пользуется - отвяжитесь о нас со ВСЕМ СОВМЕСТНЫМ!
Сбербанк

Ситуации смешения,"разрыва" и умножения личных аккаунтов:1. Лицо_1 пользуется тарифом без пакета мобильного интерне... Читать полностью

Смешение персональных данных_разделение несуществующих обязательств, разрушение личных финансовых лицевых счетов
Сбербанк

Хотелось бы получить квалифированный ответ, а не отписку, которая говорит о некомпетентности тех лиц, которые дают... Читать полностью

разблокировать. перевыпустить карту и счета.
Сбербанк

Добрый день. Я понимаю что вы имеете ввиду, но те условия о которых вы говорите подразумевают о том что я нарушил к... Читать полностью

Отказ в ипотеке для IT, без изучения документов
Сбербанк

Отказали в IT ипотеке, не посмотрев толком документы, только потому что ИНН организации в которой работаю относится... Читать полностью

Смена номера телефона в банке
Сбербанк

Доверенность я буду делать в другой стране в консульстан рф! Читать полностью

Смена номера телефона в банке
Сбербанк

Здравствуйте. ЭтОт текст доверенности подойдет в Сбербанкк? Я открывала счет в СПб, человек с доверенностью пойдет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как убрать кредиты после банкроства
Сбербанк

Добрый деньЯ ЧЕРНЯВСКИЙ АЛЕКСЕЙ ИГОРЕВИЧПрошел процедуру банкроства, дело завершилось в декабреАппеляционное время... Читать полностью

04.02.2026 Другое
Вопрос по аресту на
ВТБ

 День добрый. При открытии счета выяснилось, что на счёт наложен арест, а в 2018 году. На основании. Судебного прик... Читать полностью

ЛОХОТРОН СТРЕМНЫЙ, лохотрон
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

+79670464853транзакция исполнена в чеке написано номер транзакции и сумма и ВСË!!!! Никакой информации, кому, куда,... Читать полностью

Кейс ВТБ по части 161-ФЗ
ВТБ

Алексей, мы уже подали заявление об исключении, действовали по пунктно. К сожалению, Банк России отказал. Единствен... Читать полностью

Обманывают своих же клиентов
Альфа-Банк

Внимание, обман в Альфа-Банке! История о том, как мне навязали рефинансирование и страховку на 270 тысяч.Хочу преду... Читать полностью

списали деньги за подписку,которой не пользовался.
Сбербанк

ответили отказом Читать полностью

04.02.2026 Другое
Выписки по соц картам москвича ВТБ
ВТБ

Добрый день , неоднократно с супругом обращаемся в отделение банка на Щукинской 42 и Химкинский бульвар филиал 770... Читать полностью

Сколько времени проверяется отзыв?

Сколько времени проверяется отзыв? Читать полностью

статус заявки
Совкомбанк

статус заявки по кредиту Читать полностью

04.02.2026 Другое
НЕПРАВМОРЕНЫЙ ОТКАЗ В ПОЛУЧЕНИИ ЛЬГОТНОЙ ИПОТЕКИ
Банк ДОМ.РФ

Оставила заявку на получение семейной ипотеки. Банк рассмотрел, одобрил! 29.01 пришла смс об одобрении и назначении... Читать полностью