Я активно пользовался картой этого банка, каких-то больших или частых переводов не было, каждый день оплаты в магазинах и иногда переводы друзьям. Пришла блокировка счета по 115-фз, на счёте оставалось 50 рублей, их банк списал сразу за какие-то услуги. После я пошел в отделение банка, что бы получить деньги с брокерского счета и закрыть счет окончательно. Я получил отказ в выводе средств с брокерского счета на другой банк, мне сказали что можно только вывести их на заблокированный счет и потом получить только с удержанием 20% от суммы. Меня такой расклад естественно не устроил и я настаивал, что бы средства мне вывели на другой банк. Я пришел домой позвонил на горячую линию, мне сказали что вывод в другой банк возможен и сотрудники отделения просто не компетентны в этом вопросе. Помогите вывести деньги.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый вечер! Почему нарушаются сроки?Чем отличается принято банком на исполнение и приняли к исполнению? Читать полностью
несколько дней назад открыла накопительный счёт, а сейчас не могу зайти в приложение- код просто не приходит. пробо... Читать полностью
Обращаюсь ко всем желающим стать клиентом Альфа Банка, подумайте пожалуйста 100 раз перед тем как взять кредит, кр... Читать полностью
В приложении банка было написано про платеж 37 тысяч в месяц и что осталось только подписать документы по кредиту,... Читать полностью
Никакой справки нет в личном кабинете! Ничего не готово! Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь альфа банком с 2025 года, обслуживание нравилось, все устраивало пока не столкнулась с проб... Читать полностью
Оформить кредитную карту Читать полностью
Зарплатный проект по самозанятости ИП на НПД у нас идет через нашего партнера - Альфа-банк. Для получения зарплат... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь к вам повторно, мне не приходят деньги за друга, хотя как я уже говорил условия выполнены,... Читать полностью
Хорошо, спасибо. Я, наверное, ошиблась. Не 20%, а 10% кэшбек. А может изменили условия сейчас. Читать полностью
У меня списались 98 рублей за подписку уведомления об операции, хочу их вернуть. Читать полностью
Здравствуйте. Счета заблокированы по 115 ФЗ, подавала на закрытие счёта. Счёт ещё не закрыт, и сегодня на него пост... Читать полностью
Здравствуйте. Счета заблокированы по 115 ФЗ, подавала на закрытие счёта. Счёт ещё не закрыт, и сегодня на него пост... Читать полностью
Здравствуйте, 02.02.2026 в 20:01 произошло списание с карты 899 рублей сервисом VP SLIDVAI. Сам сервис увидела впер... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью
На протяжении месяца пытась добиться разблокировки личной счета в Альфа-Банке. 02.01.2026 года перевел !ВНИМАНИЕ! с... Читать полностью
Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью
Добрый день! Комиссию вернули только за 4 месяца- 1596 руб , но ещё за 2 мес не вернули . Всего было 6 списаний.По... Читать полностью
Здравствуйте,у меня проблема.Меня заблокировали и мои средства остались на счета банка ,я хотела закрыть счет и пер... Читать полностью
В мае банк без уведомления подключил платные уведомления об операциях и списал комиссию с нулевого баланса дебетово... Читать полностью
Зарегистрировался на сайте Банки Ру и теперь поступают очень много уведомлений от различных займеров.Как отключить... Читать полностью
Как мне подать претензию о признании кредитного договора не действительным Читать полностью
5 декабря я оплачивал коммунальные услуги через Альфу. В результате получатель платежа мою оплату не получил, о чем... Читать полностью
в связи с невыплатой зарплаты нет возможности платить кредит. сбербанк отказывает в реструктуризации. хотел сделать... Читать полностью
Добрый вечер! Почему нарушаются сроки?Чем отличается принято банком на исполнение и приняли к исполнению? Читать полностью
Добрый день.Хочу обратиться по поводу отношения к Премиум-Клиентам в этом Банке!Заблокировали в Консьерж-Сервис, ко... Читать полностью
Здравствуйте! 28.01.2026г оформили комбо ипотеку. Заплатили комиссию банка +450000₽. Внесли первоначальный взнос. Ж... Читать полностью
несколько дней назад открыла накопительный счёт, а сейчас не могу зайти в приложение- код просто не приходит. пробо... Читать полностью
04.02.26 произведена оплата авиа билетов, но приложение т банка отправило на страницу S7 где было предложено оплати... Читать полностью
Списали 99р в наглую за уведомления, которые я не подключал, выдали карту и навязали услуги противозаконно, как тол... Читать полностью