Список вопросов
Ответ дан

ВТБ считает нашу компанию ненадежной

05.02.2026 12:03
24
ВТБ
Автор
vit11
г Москва

Добрый день!

Когда клиенты переводят деньги нам на расчетный счет компании ООО "ГП-Кард", банк ВТБ выводит предупреждение, что компания имеет низкий рейтинг надежности.
Я обратился за разъяснением сотруднику банка, откуда у нас взялся низкий рейтинг, на что получил ответ:

Добрый день 

Расчетный счет не в ВТБ, финансовый мониторинг банка не может проанализировать компанию. 

По общей базе по банкам имеется информация, что проходят крупные суммы платежей от клиентов ВТБ. Рекомендовано открыть расчетный в ВТБ и совершать операции с контрагентами внутри Банка.

Из ответа получается что фин мониторинг ВТБ не может сделать никаких выводов, но специально выводит предупреждение о низкой надежности, чтобы мы открыли счет в ВТБ. Мы считем это незаконным и просим в ближайшее время решить проблему.

Добрый день!

В связи с тем, что вы не являетесь нашим клиентом, зарегистрировать и по существу рассмотреть ваше обращение невозможно. Рекомендуем подать обращение в письменном виде. Оно будет рассмотрено, и вам будет предоставлен официальный ответ.

Подробности здесь.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не доходят денежные средства от банка по автокредиту
ВТБ

На сайте банка оформил заявку на автокредит, которую одобрили. Скачал приложение банка ВТБ-онлаин и направился в оф... Читать полностью

Мне одобрили кредит в втб на сумму 150 тыс,,,и как мне получить их ???
ВТБ

Жду ответа Читать полностью

АУСН некорректная маркировка
ВТБ

2 ИП. Перешли на АУСН. Выбрали ВТБ. Отработали январь. Зашли посмотреть операции в сервис. Сотни операций вместо ма... Читать полностью

Получить код доступа
ВТБ

Являюсь клиентом Почта Банка, есть кредитная карта которую хочу закрыть, нет доступа к онлайн банку. Информацию по... Читать полностью

Отказ в обслуживании
ВТБ

Добрый день!06.02.2026 обращалась в отделение по адресу Ташкентская 92 для открытия вклада, обратилась к девушке по... Читать полностью

Требую возврат денег
ВТБ

Добрый вечер Требую вернуть деньги за снятие в размере 399 рублей За ту услугу, которой я не пользовалась Прошу дат... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Банк Втб отклоняет перевод "себе" же в другой банк без объяснения причин
ВТБ

Хотела перевести средства, совсем небольшую сумму в другой банк по СБП себе. Даже 5000 руб. отклонили без объяснени... Читать полностью

Планирую организовать сбор на лечение. Подскажите, как верно открыть счет
ВТБ

Добрый день. К сожалению, тяжело заболел и необходимо дорогостоящее лечение за пределами РФ. Необходимо организоват... Читать полностью

Когда ждать возврат денег?
ВТБ

Пополняла счет в Т-Банке через банкомат ВТБ 7 февраля в 19.30, номер 305413. 25 000 рублей положила на счет, банком... Читать полностью

Банкомат ВТБ незаконно присвоил мои деньги при переводе в озон банк
ВТБ

02.02.2026г. в 16ч.39 в банкомат  банка ВТБ 305016, г.москва, ул.Дубравная, д.51,стр.2 "ГМ Глобус" внесла налич. 20... Читать полностью

Последние вопросы по теме
АУСН некорректная маркировка
ВТБ

2 ИП. Перешли на АУСН. Выбрали ВТБ. Отработали январь. Зашли посмотреть операции в сервис. Сотни операций вместо ма... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств.
ВТБ

В ноябре 2025 года открыла счет ИП в ВТБ. Так же открыла счет физлица в ВТБ. Вчера получила оплату от контрагента,... Читать полностью

Не могу войти на интернет банк ЮЛ
ВТБ

После входа пишет "Нет доступных организацийСейчас у вас нет доступных организаций,с которыми вы можете работать.Об... Читать полностью

Блокировка счета (РКО)
ВТБ

Своим обращением я не ожидал получить какую-либо дополнительную информацию. Цель данного опуса - придание динамики... Читать полностью

перечисление остатка денежных средств с заблокированной корпоративной карты в другой банк
ВТБ

Я являюсь ИП. 14 декабря 2025г у меня заблокировали расчетный счет, открытый в ВТБ. На остатке расчетного счета был... Читать полностью

Блокировка счета (РКО)
ВТБ

Я являюсь генеральным директором организации, занимающейся ремонтом ТС для нужд страховых компаний, с целью урегули... Читать полностью

Некорректное списание по кредитам
ВТБ

Добрый день.Дублирую свой вопрос направленный официальным письмом Исх. 111.01_ЭИ от 23.01.2026 г. О некорректных да... Читать полностью

Крайне долго обработка платежей и постоянные ошибки
ВТБ

У меня платеж обрабатывается со вчерашнего дня, сумма 24930, без него мне не выпустят банковскую гарантию, сегодня... Читать полностью

комиссия за закрытие счета
ВТБ

Доброго времени суток. Ответа так и не получила. Читать полностью

Отказ в обслуживании для подключения услуг для юр. лица
ВТБ

Добрый день! Организация ООО "ТУЛААВТОТРАНС" вновь созданная 17 октября 2025 года. Мною, как генеральным директором... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т​О​П (+10+14) онлаин -казино ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ Q200 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Т​О​П (+10+87) онлаин -казино ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ CP278 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Т​О​П (+10+43) онлаин -казино ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ А143 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

top-10 ЛУЧШИЕ -онлаин -казино на 2025 ГОД:^ за РЕ​йт​инга +АA4060 ЛуЧ​ших П​лоща​доК В Российской Фед​ерации
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Т​О​П (+10+69) онлаин -казино ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ А45 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Т​О​П (+10+41) онлаин -казино ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ Q158 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Мобильные онлаин -казино В стране России! Самый честные и моментально быстрые по выводу на 2026 год
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Т​О​П-10 ЛУЧШИЕ -онлаин -казино на 2025 ГОД:^ за РЕ​йт​инга +АA6080 ЛуЧ​ших П​лоща​доК В Российской Фед​ерации
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Т​О​П (+10+37) онлаин -казино ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ А18 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

Т​О​П (+10+68) онлаин -казино ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ Q858 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью