по ошибке отправила платеж не тому человеку, на большую сумму и пытаюсь отозватьь ни в чат ене на горячей линии ни письма не читают не помогают! Человек деньги потратит , и я не верну средства. как так 21 век и не можем решить вопрос. Я отправляла в альфу по номеру сотового, и номер теперь не вижу чтоб позвонить... платеж на сумму 25 тысяч и 46105
Приветствую!
Отменить перевод, к сожалению, не смогу. Переводы по номеру телефона моментальные и безотзывные. Перед подтверждением перевода вы можете проверить данные получателя, в том числе маскированные данные ФИО получателя, и прервать операцию, если обнаружили ошибку.
Вы можете обратиться с квитанцией о переводе в офис для регистрации обращения.
К сожалению, заранее гарантировать положительное решение о возврате не могу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день, с ответом представителя банка на мою жалобу, я категорически не согласна. Ко мне приехал представитель... Читать полностью
нужна медстраховка с 6 июля 2026год по 30 августа 2026г. на одного человека на туристическую поездку обеспечением о... Читать полностью
Здравствуйте. Заранее отменила подписку Альфа-смарт. привилегии не действуют, подписка отключена. Но комиссия была... Читать полностью
Добрый день, альфа банк заблокировал по ФЗ 115, документы предоставить не могу, счёт закрывать банк отказывается и... Читать полностью
все сотрудники (по телефону, по чату) утверждают, что моя Оплаченная в рассрочку задолженность находится у конкретн... Читать полностью
Здравствуйте, хочу запросить ссылку на мой отзыв. Был написан 31.10.2025. В 16:00 Читать полностью
Осталяла отзыв 16 января , хотела узнать почему отзыв не прошел ? Читать полностью
Когда ждать ответ? Читать полностью
Ситуация такая я 28.12.2025 года совершил перевод с альфа банка в тиньков в размере 41.000 р человек оказался мошен... Читать полностью
Добрый день!Ни в одном Банке, кроме как в Вашем этого ограничения нет, что наталкивает на мысль, что проблема все-... Читать полностью
Заблокирован профиль, чтобы разблокировать по инструкции надо позвонить в банк, по горячей линии, но робот не соеди... Читать полностью
Заявка была оставлена на странице акции, потом меня перекинуло на страницу открытия ип Читать полностью
Добрый день. когда можно ожидать ответ? Читать полностью
Требуется составить заявку на видео звонок на смену номера телефона , Читать полностью
Надоело каждый раз выслушивать девочек и мальчиков из колл-центра об открытии счёта в альфа-банке. На просьбу удали... Читать полностью
Открыл РКО и столкнулся с двумя проблемами сразу, которые решили не в мою пользу, хотя ошибка была на стороне альфа... Читать полностью
Запрет на осуществление мне звонков с приедлажением (навязыванием) услуг Читать полностью
Никакой справки нет в личном кабинете! Ничего не готово! Читать полностью
Я вам скинул все документы. Переводов и поступлений сомнительных не было Вы считаете, что закрытие счета в Озон ба... Читать полностью
Добрый день, с ответом представителя банка на мою жалобу, я категорически не согласна. Ко мне приехал представитель... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже отправляла выписку из другого банка, где у меня закончился вклад и я переложила деньги в банк Д... Читать полностью
Я открыл счет и получил дебетовую карту 02.02.2026. 02.03.2026 с меня списали 250 рублей за альфа-защитник. Я пытал... Читать полностью
Создал запрос на возврат средств, чтобы цб рф мне снял фз 161, сбер сказал, что сделает возврат средст до 20.01.26.... Читать полностью
Открыл кредитную карту ВТБ 14 января. Действовали условия беспроцентный период, можно снимать деньги с карты до 8 ф... Читать полностью
нужна медстраховка с 6 июля 2026год по 30 августа 2026г. на одного человека на туристическую поездку обеспечением о... Читать полностью
Здравствуйте. Заранее отменила подписку Альфа-смарт. привилегии не действуют, подписка отключена. Но комиссия была... Читать полностью
10000 рублей из ТБанка Читать полностью
Здравствуйте. У бывшего мужа есть потреб.кредиты в вашем банке,а так же залоговый кредит под залог моей квартиры. К... Читать полностью