Заблокирован профиль

Я не клиент вашего банка, хотела открыть счёт.

Зашла сегодня в филиал вашего банка на ул.Лескова. Хотела открыть счёт. Мне только сказали, что процент составляет... Читать полностью

Отключить услугу Альфа защитник

Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.Так как, когда её подключили меня об этом даже... Читать полностью

Альфа пэй. Банкомат не ввдает денежные средства.

Добрый день. При снятии денежных средств с помощью альфа пэй в банкоматах Альфа банка денежные средства не выдаютс... Читать полностью

Снятие комиссии за пользование Alfa only

Здравствуйте! Alfa only не был подключен мной или же подключен случайно. На протяжении нескольких месяцев происходя... Читать полностью

Вывод денег со счета

Вы ответите здесь или на почту? Читать полностью

Как получить справку о разделении процентов по комбинированной ипотеке.

Добрый день, банк отказывается выдавать справку о разделении процентов.  Читать полностью

Списали незаконно кэшбек за апрель месяц.

В апреле у меня было 10 процентов кэшбек на маркетплейсы. 26 и 29 апреля я заказала на озон на 60 с лишним тысяч то... Читать полностью

Звонки Альфа-банк от коллекторов по чужому долгу

Такой же ответ был дан год назад, с ответом никто не вернулся. Сегодня уже звонили 4 раза.  Читать полностью

Комиссия по карте о которой банк за 6! Лет не уведомил

Прошу помочь решить вопрос. 28.04.2026 я получила дебетовую карту Альфа-Банка и увидела, что у меня там есть еще од... Читать полностью

Основания для списания средств

Отправил Читать полностью

Бесконечные звонки из Альфа банка и партнеров банка

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью

Рекламный обман с предодобренным лимитом и карта, которую невозможно получить

ООО "Сервис-Мед" ИНН 7729755309 является действующим клиентом Альфа-Банка. На текущий момент банк предлагает в инте... Читать полностью

Возврат комиссии за годовое обслуживание при закрытии счета ИП

Здравствуйте! 28.04.2026г. я обратился в офис АО Альфа банка по адресу г.Москва Хорошёвское шоссе д.35, корп.1 с п... Читать полностью

Грубое нарушение законодательства РФ и прав клиента

Я обратилась в Альфа-банк с жалобой о том, что третьи лица (мой супруг, с которым мы находимся в бракоразводном про... Читать полностью

Закрытия р/с без уведомления

Добрый вечер, у меня был р/с в вашем банке. Я ликвидировал ИП и хотел закрыть р/с 01.05.2026, после того как потрач... Читать полностью

Молча подключили подписку по Рискам, по счёт который не использовался

Молча подключили подписку, ждали 2 месяца, чтобы позвонить и сказать про оплатуСам не подключал, нигде в разговоре... Читать полностью

Меня кинули с эквайрингом в альфа банке

Здравствуйте. Меня давно переманивал Альфа Банк на РКО, я всегда относился скептически, и вот меня пробили, зайдя ч... Читать полностью

Отсутствует возможность диалога со специалистом по Номинальному счёту.

Сообщение отправлено Читать полностью

Отсутствует возможность диалога со специалистом по Номинальному счёту.

В силу того, что продукт Номинальный счёт (НС) имеет огромное количество нюансов по ипользованию для его открытия т... Читать полностью

Сливают данные сторонним организациям

Уже больше двух лет назад оформляла самозанятость в Альфа банке в итоге они заблокировали мне счет, затем предложил... Читать полностью

Списали деньги без согласия

 произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ, но отменить автосписан... Читать полностью

Как банк обманывает через свою услуг Суперсплит, вы думаете что это рассрочка - но банк решил, что будет кредит.

Как похоже на яндекс! Ваша ссылка не работает. Вы прям очень сильно хотите помочь. Так же ваш чат ничем не поможет.... Читать полностью

Уже какой счет не дает получить повышенные возможности,бардак!!!!

так мне не нужна встреча с представителем и проверку я так и не прошел Читать полностью

Как отозвать согласие у платформы Банки.ру? Читать полностью

Кредитный потенциал

Доброго дня! А 7 мая Вы не скажете: "Ожидайте до 15 мая, я все проверю и напишу"? Постарайтесь пооперативнее пожалу... Читать полностью

Как получить свои проценты по вкладу?

Добрый день! Сложила б максимально странная ситуация. В службе поддержки, такое ощущение, сидят люди, не понимающие... Читать полностью

IMP_МОNETKOV. RU MOSCVA RUS Читать полностью

Уточнение статуса заявления на закрытие счёта

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, получено ли моё заявление на закрытие счёта, направленное через Почту России.П... Читать полностью

У меня с карты сняли 1999 рублей за что!? Читать полностью

Ошибочный перевод средств внутри банка

Номер обращения в Экси банк 92735395Какой срок решения? Читать полностью