в 2023 году была у меня премиум карта пока была работа я ей пользовался и платил по тарифу несколько месяцев . после остался без работы и попросил замаразить карту до лучших времен. 2 февраля 2026г вообще закрылеё. мне пришла соц выплата как пенсионеру бан взял и снял все деньги под ноль мативируя оплатой тарифа за закрытую карту .оставив пенсионера без средств к существованию. Вопрос на каком основании это сделано и почему 2,6года ни чего не снимали асецчас приспичило
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 993281) вашу дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelРешила свою финансовую ситуацию с помощью Альфа-Банка, и осталась довольна на все сто процентов! Сначала переживала... Читать полностью
030226.открыла вклад через мобильное приложение.С меня списали 2500 за страхование от потери процентов.Я этого не п... Читать полностью
Я не буду ничего писать . Авторизовывалась через гос услуги. Сегодня звонили снова !!!!! Читать полностью
Здравствуйте. 06.02.26 - при открытии вклада в Альфабанке мне, без согласия, подключили:- Проценты под защитой- Аль... Читать полностью
Как восстановить приложение если нет сим карты Читать полностью
Надеюсь, обращение здесь поможет ускорить выход из этого безнадежного тупика, в который меня загнал своими противор... Читать полностью
Здравствуйте.При получении дебетовой карты Альфа-Банка 16.01.26 мне без моего согласия подключили платную услугу «А... Читать полностью
Я не согласна. Если привилегии не действуют, то логично вернуть деньги, иначе за что плата? Читать полностью
я отправила письмо в январе. сегодня опять получила счет Читать полностью
я отправила письмо в январесегодня опять получила счет Читать полностью
Во первых, я сам занимаюсь программированием и знаю что настроить такую систему чтобы выпадало что надо очень легко... Читать полностью
Я отправил сообщение на почту. Читать полностью
Добрый вечер. Как заблокировать вертуальную карту апельсин из 5 ки Читать полностью
Здравствуйте ! Есть ответ по по-моему делу ? Читать полностью
3 ноября 2025 года я заполняла анкету на онлайн кредит. В этот же день в разговоре с оператором я отменила заявку.... Читать полностью
Альфа Банк не передает данные в ИФНС С 06.01.2026г., ИП перешли на АУСН с 01.01.2026г Читать полностью
Сегодня поступила выплата декретных в размере 11514,91, но сумму 8517,56 списали в счет просрочки по платежу Эти ср... Читать полностью
Оформление ИП с ННДМожно узнатьменя обманули, или это реальная рабоиа. Сиитуация, что описывала девушка выше такая... Читать полностью
Уважаемое руководство Альфа-Банк!В отделении Альфа-Банка по адресу: г. ТАГАНРОГ, 1-й крепостной, 17, температура в... Читать полностью
Здравствуйте, сняли деньги за подписку VALENTINS. Хотя я никакую подписку не подключала. Как ее отключить и вернуть... Читать полностью
Хотел оформить карту в вашем банке, получил много раз отказ, из-за ранее заблокированной карты, но карта давно была... Читать полностью
ОТП банк предложил кешбэк за ЖКХ 3%, но перед выбором категории НЕ предупредил, что кешбэк только при оплате через... Читать полностью
Представитель банка не вправе убедиться воочию, что это я ? К тому же он проверит мой паспорт.Новым клиентам банк т... Читать полностью
Решила свою финансовую ситуацию с помощью Альфа-Банка, и осталась довольна на все сто процентов! Сначала переживала... Читать полностью
ОТП банк предложил кешбэк за ЖКХ 3%, но перед выбором категории НЕ предупредил, что кешбэк только при оплате через... Читать полностью
Кредитный договор: 06077333911 судебный приказ: 2-342/2024-146 от 15.02.24Исполнительное производство 794/26/78014-... Читать полностью
уже больше месяца Читать полностью
Добрый вечер! 3 февраль 2026года я полностью погасила ипотеку № 04088/15/269688-21-ПИ (Далее- ИУ) от 14.09.2021г. Т... Читать полностью
Не отвечают в чате, молчат, какие документы для разьлокировки не говорят, закрыть счет тоже не могу. Читать полностью