5
2 ИП. Перешли на АУСН. Выбрали ВТБ. Отработали январь. Зашли посмотреть операции в сервис. Сотни операций вместо маркировки "Смешанная" маркируются как возврат расхода. Часть операций с маркировкой "Смешанная" с пометкой не принято ФСН из-за неверной суммы. Позвонили на горячую линию - предложили перемаркировать самим, типо это наша зона ответственности. ЭТО ЧАСЫ,ЕСЛИ НЕ СУТКИ РАБОТЫ! Но даже когда мы начали это делать - оказалось, что это технически невозможно. Звоним на горячую - пишите письма. Написали, в ответ отписка по типу "Сделайте все прин-скрины, укажите все ошибки (а их сотни), опишите даты, время, браузер, приложите всё. Это уже не сутки,это уже недели работы. Написали - получили отписку - не хватает фото 3 на 4, 4 на 3 и еще приложить то, что вы точно не можете приложить. Сходили в офис банка - там округлили глаза и сказали идти в тех.поддержку. Мы сутки потратили на разборки. Результат нулевой! Куда писать и звонить? На горячую линию президента,где нам обещают, что у банка есть отработанные программы, минимизирующие ручной труд бухгалтера? Да мне второго и третьего нанять надо, которые ежедневно будут за банк перемаркировывать операции, потому что банк не способен распознать даже доход от операции дохода по эквайрингу, они его маркирует как возврат расхода и так 21 день подряд!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Жду ответа Читать полностью
Являюсь клиентом Почта Банка, есть кредитная карта которую хочу закрыть, нет доступа к онлайн банку. Информацию по... Читать полностью
Добрый день!06.02.2026 обращалась в отделение по адресу Ташкентская 92 для открытия вклада, обратилась к девушке по... Читать полностью
Добрый вечер Требую вернуть деньги за снятие в размере 399 рублей За ту услугу, которой я не пользовалась Прошу дат... Читать полностью
Хотела перевести средства, совсем небольшую сумму в другой банк по СБП себе. Даже 5000 руб. отклонили без объяснени... Читать полностью
Добрый день. К сожалению, тяжело заболел и необходимо дорогостоящее лечение за пределами РФ. Необходимо организоват... Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банкомат ВТБ 7 февраля в 19.30, номер 305413. 25 000 рублей положила на счет, банком... Читать полностью
02.02.2026г. в 16ч.39 в банкомат банка ВТБ 305016, г.москва, ул.Дубравная, д.51,стр.2 "ГМ Глобус" внесла налич. 20... Читать полностью
банк приостановил он лайн банк не законно.Банк заблокировал он лайн банк из за того что не захотел принимать жалобу... Читать полностью
Здравствуйте , столкнулся с такой проблемой , не могу разблокировать карту, причина блокировки не подтвержденный но... Читать полностью
В ноябре 2025 года открыла счет ИП в ВТБ. Так же открыла счет физлица в ВТБ. Вчера получила оплату от контрагента,... Читать полностью
Добрый день!Когда клиенты переводят деньги нам на расчетный счет компании ООО "ГП-Кард", банк ВТБ выводит предупреж... Читать полностью
После входа пишет "Нет доступных организацийСейчас у вас нет доступных организаций,с которыми вы можете работать.Об... Читать полностью
Своим обращением я не ожидал получить какую-либо дополнительную информацию. Цель данного опуса - придание динамики... Читать полностью
Я являюсь ИП. 14 декабря 2025г у меня заблокировали расчетный счет, открытый в ВТБ. На остатке расчетного счета был... Читать полностью
Я являюсь генеральным директором организации, занимающейся ремонтом ТС для нужд страховых компаний, с целью урегули... Читать полностью
Добрый день.Дублирую свой вопрос направленный официальным письмом Исх. 111.01_ЭИ от 23.01.2026 г. О некорректных да... Читать полностью
У меня платеж обрабатывается со вчерашнего дня, сумма 24930, без него мне не выпустят банковскую гарантию, сегодня... Читать полностью
Доброго времени суток. Ответа так и не получила. Читать полностью
Добрый день! Организация ООО "ТУЛААВТОТРАНС" вновь созданная 17 октября 2025 года. Мною, как генеральным директором... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
На сайте банка оформил заявку на автокредит, которую одобрили. Скачал приложение банка ВТБ-онлаин и направился в оф... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью
Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью