Список вопросов
Ответ дан

Банк не списывает кредит после банкротства

Автор
user-614515768072
Суксун
После процедуры банкротства, все банки закрыли мои кредиты. Конечно же, кроме данного банка. Почему Ваш банк не закрывает кредит? Он числится на мне как просроченная задолженность. Мне этого не надо

Здравствуйте!

Для проверки информации по вашему вопросу просим уточнить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Всю информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 995116».

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Бесплатная услуга Уведомление стала платной.
ВТБ

Банк ВТБ, несмотря на уверение сотрудников, что платные услуги вам не подключили при выдаче карты. 10 раз перепрове... Читать полностью

Не начислен кешбэк за выбранную в этом месяце категорию
ВТБ

В конце января 2026 г. одной из категорий на получение кешбэка за февраль были выбраны "спортивные товары". 10.02.2... Читать полностью

11.02.2026 Другое
Внесение платежа по ипотеке до 19:00
ВТБ

Добрый день!Согласно условиям кредитного договора, дата платежа по кредиту равна 10 числа каждого месяца.  Я внесла... Читать полностью

11.02.2026 О банке
Оставляли ли отзыв на сотрудника банка
ВТБ

Здравствуйте, уточнить хочу у Вас, подскажите, пожалуйста, оставляли ли отзыв на сотрудника банка Никита 70352550 с... Читать полностью

Заблокировали ЛК и не могут разбокировать
ВТБ

В офисе тоже помочь не могут, я написал это в сообщении выше.Ну другого ответа я не ожидал, вопрос нерешаемый.Мы те... Читать полностью

кредит
ВТБ

мне одобрили кредит Читать полностью

10.02.2026 Другое
Участнику сво заблокировали учётную запись в втб
ВТБ

Я служу в зоне СВО, мне пришли выплаты за ранение и хотел сделать перевод и мне заблокировали учётную запись. Прос... Читать полностью

Не начислили бонусы Детский мир
ВТБ

Добрый день! Оформила карту по акции ДМ. Покупки более чем 1000 совершила в январе, бонусов мне ее прислали. Контак... Читать полностью

10.02.2026 Другое
Обман со стороны банка при выдаче кредитной карты
ВТБ

Придя в банк специалист кредитного отдела оформила кредитную карту уверив меня о беспроцентном пользовании денежных... Читать полностью

Как снять арест?
ВТБ

Как получается что приставы сняли арест три месяца назад, а банк не получил документы до сих пор? Кто ответит за мо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оставляли ли отзыв на сотрудника банка
ВТБ

Здравствуйте, уточнить хочу у Вас, подскажите, пожалуйста, оставляли ли отзыв на сотрудника банка Никита 70352550 с... Читать полностью

Как снять арест?
ВТБ

Как получается что приставы сняли арест три месяца назад, а банк не получил документы до сих пор? Кто ответит за мо... Читать полностью

Нарушение требований безопасности операций и ФЗ № 161-ФЗ
ВТБ

30 января 2026 г. находясь под тяжелым психологическим давлением пожилая клиентка (73 года) обратись в отделение ба... Читать полностью

Не выдают дебетовую карту...
ВТБ

все отправил на электроннку, обратной связи не увидел дошло письмо или нет . Читать полностью

Не выдали наличные по доверенности
ВТБ

В банке все равно и называются выдавать наличные. Покащывала ваше сообщение и ответ на обращение. Они идут в отказ.... Читать полностью

Проблемы с эскроу счетом
ВТБ

Город Псков.Офис Советская 40.Ситуация такая. Покупаю жилье с помощью военного сертификата плюс собственные средств... Читать полностью

Как войти в ВТБ онлайн? закрыть счет и отозвать свои персональные данные ?
ВТБ

Добрый день. Проблема в том, что открыла дебетовую карту для использования всеми услугами. В итоге с момента открыт... Читать полностью

Не выдали наличные по доверенности
ВТБ

Отправила письмо. Как долго ждать ответ.  Читать полностью

Оформила карту по реф ссылке друга.
ВТБ

Оформила карту по реф.ссылке друга . Но сотрудник банка выдал мне ее так будто этл я пришла за картой к ним в банк.... Читать полностью

Как вернуть деньги за услугу, которую мне подключили по обману?
ВТБ

Здравствуйте! Пришел в отделение банка выпустить карту, так как сломал ее. Мне сказали, что перевыпустить карту нуж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокированы счета по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!Скажите, моё письмо по эл. почте в банк принято к рассмотрению? Читать полностью

Банк отдаляет каждый раз звонок по сб
Т-Банк

Добрый день уважаемый т банк я являюсь клиентом премиум обслуживание05.02 я уехал со своими друзьями в казань когда... Читать полностью

Не хотят выплачивать вознаграждение за приведи друга
ОТП Банк

Здравствуйте. В декабре 2025 года пригласила друга по ссылке, условия были выполнены в декабре 2025 года. В январе... Читать полностью

Неправомерные действия
Совкомбанк

В июне 2025 года Мне оператор предварительно рассчитывала что при внесении в дату платежа, 15.06.2025 суммы 540000... Читать полностью

не получила выплату за приведи друга
ОТП Банк

в декабре 2025 пригласила друга,все условия выполнены. в январе с 25 по 31 число 2026 должна была поступить выплата... Читать полностью

Хочу очень сильно снять блокировку со Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте такая ситуация пару лет назад мне заблокировали карты Сбербанка, и доступ в личный кабинет, мне очень... Читать полностью

11.02.2026 О банке
пишет : неверный код пароль.
Ozon Банк

пишет : неверный код пароль. Вчера был верный..Что это ? Не могу зайти в личный кабинет. Читать полностью

Возврат средств wace.ai.
Альфа-Банк

Здравствуйтк, wace ai автоматически снял 899р. Пожалуйста, сделайте возврат Читать полностью

Банк наложил на меня ограничения
Т-Банк

Меня интересует, какие именно операции вызывают у вас сомнения или опасения ? Чтобы я мог дать вам отчет по этим оп... Читать полностью

11.02.2026 О банке
Бесплатная услуга Уведомление стала платной.
ВТБ

Банк ВТБ, несмотря на уверение сотрудников, что платные услуги вам не подключили при выдаче карты. 10 раз перепрове... Читать полностью