Список вопросов
Требуется уточнение

заблокировали карту.

09.02.2026 10:44
38
Россельхозбанк
Автор
user-838424241431
г Москва

здравствуйте, мне заблокировали карту, случайно перепутал банк в приложении и перевел не на тот банк, в связи с чем и мою карту заблокировали, попытки позвонить и написать в службу поддержки не обвенчались успехом, эта карты была зарплатная и сейчас нахожусь в другой стране, но для её разблокировки я обязан придти в банк, хотел как то узнать на счёт этого, но не на почту не на телефонный звонок мне никто не ответил, хотелось бы как то решить этот вопрос дистанционно, тк в россию приеду не скоро а из карт только она, можете мне помочь с моей проблемой

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Ваша карта активна. Для восстановления доступа к системе ДБО Вы можете связаться с Банком самостоятельно по номерам 84957265646 / 84957877787.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
заблокировали карту.
Россельхозбанк

можете позвонить хоть сейчас Читать полностью

заблокировали карту.
Россельхозбанк

как мне связаться с банком, я просто не могу позвонить по этим номерам, и как мне получить доступ к онлайн банку не... Читать полностью

Как оплачивать картой юнион пэй
Россельхозбанк

Нахожусь за границейКартой юнион пэй не могу пользоваться. Есть рубли на рублевом счете. В юани невозможно конверти... Читать полностью

Сроки доставки карты - невозможно получить/узнать
Россельхозбанк

Заказала карту UnionPay 29.01.26 и до сих пор моя карта не готова. В этот же день со мной заказали карту два челове... Читать полностью

Не обученные сотрудники по вопросу аккредитации компании
Россельхозбанк

Добрый день, я 4 день пытаюсь у сотрудников горячей линии получить информацию и просто бесполезно, оставляли данные... Читать полностью

Помогите найти мою карту
Россельхозбанк

01 февраля 2026 года (в воскресенье) я подал заявку на оформление дебетовой карты с платёжной системой UnionPay в р... Читать полностью

Оплата по карте не прошла, но деньги списали.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Находилась в путешествии в Турции. Пыталась заплатить картой рсхб union pay. Оплаиа не прошла, но сум... Читать полностью

Открытие карты Uni pay
Россельхозбанк

6.02.2026 в СПб, в офисе на Каменоостровском хотела открытыть дебетовую карту uni pay. Сотрудница банка и далее упр... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Не поступили деньги с накопительного ссета на классическую карту, не смогу погасить кредит!!! Что делать?
Россельхозбанк

Перевела деньги с накопительного счета на классическую карту, деньги не поступили до сих пор, прошло 20 минут. Нн с... Читать полностью

Банковские операции
Россельхозбанк

Обратился в отделение банка в г. Реутове с простым вопросом. Мне надо закрыть счета умерших родителей, которые про... Читать полностью

Последние вопросы по теме
заблокировали карту.
Россельхозбанк

можете позвонить хоть сейчас Читать полностью

заблокировали карту.
Россельхозбанк

как мне связаться с банком, я просто не могу позвонить по этим номерам, и как мне получить доступ к онлайн банку не... Читать полностью

Не обученные сотрудники по вопросу аккредитации компании
Россельхозбанк

Добрый день, я 4 день пытаюсь у сотрудников горячей линии получить информацию и просто бесполезно, оставляли данные... Читать полностью

Банковские операции
Россельхозбанк

Обратился в отделение банка в г. Реутове с простым вопросом. Мне надо закрыть счета умерших родителей, которые про... Читать полностью

Вогнали в долги по чужим долгам из-за двойника
Россельхозбанк

Добрый день, получил карту 17 января, а оказалось я числюсь с чужими долгами. Написал заявление в отделении в тот ж... Читать полностью

Игнорирование письменного обращения от 18.01.2026, входящий номер spok-73441
Россельхозбанк

Мой запрос проигниророван, направлена отписка по электронной почт, но мне необходим письменный ответ на официальном... Читать полностью

Не начисление баллов кэшбэка
Россельхозбанк

Я выбрал категорию кэшбэка 5% и оплатил проживание в отеле (страна Китай, "Гостиница Цзиньлин Шэньчжоу", г. Ляньюнг... Читать полностью

Никто не связался со мной, после отправки на почту моих данных
Россельхозбанк

Никто не связался со мной из специалистов банка, после отправки мною на почту kachestvo@rshb.ru моих данных для реш... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки
Россельхозбанк

Здравствуйте, ваш банк делает рефинансирование ипотеки? Если это Бокс(гараж), в капитальном строении Читать полностью

заблокирована учетная запись обратитесь к администратору системы
Россельхозбанк

Корнилаев Виктор Александрович 12.07.1948г.р. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поднимется ли ставка по ипотеке, если я уйду в декрет?
Сбербанк

Добрый день!Имеется ипотечный кредит в сбербанке, а также я являюсь зарплатным клиентом сбербанка. В кредитном дого... Читать полностью

Отключить альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу отключит альфа защитник так как самостоятельно Я его не подключала, карту привез сотрудник банк... Читать полностью

не могу открыть вклад онлайн

приоткрытии вклада: приходило смс с кодом, ввести не удовалось; сейчас при попытке запросить повторный код, пишет -... Читать полностью

Бонусы за полис на автомобиль Форд фокус

Добрый день, в ноябре оформляли полис на автомобиль и не получили бонус по какой причине?  Читать полностью

Исчезли все данные.
ОТП Банк

Спасибо большое, поняла. Но почему я не могу зайти в свой личный кабинет, посмотреть там данные по оплате, внести п... Читать полностью

Зачислили неправильную сумму на счёт.
Альфа-Банк

Приехала в отделение вчера. Первый сотрудник отказал в помощи, отправил в чат, где 6 дней шаблонно извинялись, но... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет Альфа Банка по причине "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карту»
Альфа-Банк

Не могу войти в личный кабинет Альфа-Банк по причине того, что купил новый телефон и вставил туда свою симкарту, и... Читать полностью

День добрый! Для возврата дс по 161 ФЗ нужны реквизиты отправителя или только чек в пдф формате?
Ozon Банк

Просьба дать ответ в чат или по почте в ближайшее время! Я и так ответа от поддержки ждала 3 месяца! И в итоге ниче... Читать полностью

На элементарный вопрос, услышала ответ не по теме...
ВТБ

,Вопрос мой заключался в том, что :,, Можно ли воспользоваться банкоматом Почта банке для того чтобы пополнить счёт... Читать полностью