Придя в банк специалист кредитного отдела оформила кредитную карту уверив меня о беспроцентном пользовании денежных средств. В итоге после получения карты и оплаты через терминал ,я увидела в личном кабинете ,что процент на сумму начал начислятся ежедневно. Заведомо ввели в заблуждение при выдаче карты,банковский продукт не соответствует предложению. Итог со стороны банка можно расценивать как мошеннические действия с целью получения наживы. Опубликую жалобу в течении 2 дней на банки.ру.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВ офисе тоже помочь не могут, я написал это в сообщении выше.Ну другого ответа я не ожидал, вопрос нерешаемый.Мы те... Читать полностью
Я служу в зоне СВО, мне пришли выплаты за ранение и хотел сделать перевод и мне заблокировали учётную запись. Прос... Читать полностью
Добрый день! Оформила карту по акции ДМ. Покупки более чем 1000 совершила в январе, бонусов мне ее прислали. Контак... Читать полностью
Как получается что приставы сняли арест три месяца назад, а банк не получил документы до сих пор? Кто ответит за мо... Читать полностью
У меня умер муж в 2023г. В ВТБ иппотека на мужа. Когда он умер звонила в банк спрашивала что делать. Как быть. Мне... Читать полностью
Здравствуйте, можно мне открыть карту в связи завершением процедуры банкротства Читать полностью
Второй день не могу решить проблему. 09.02.2026 попросила мужа снять наличные с моей карты, всего 13 тыс. Сама не м... Читать полностью
Являюсь клиентом ПАО «ВТБ».Сообщаю о нарушении моих прав как потребителя финансовых услуг.В ходе использования моби... Читать полностью
Причина блокировки какая я должен знать причину кто мне возместит перелет из за границы в Россию Читать полностью
У меня умер муж в 2023г. В ВТБ иппотека на мужа. Когда он умер звонила в банк спрашивала что делать. Как быть. Мне... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства. Есть решение суда на руках. Возможно ли разблокировать учётную запись и доступ в личн... Читать полностью
Банк ВТБ не Начислил единое пособие, звонили на горячую линию СФР,они говорят что деньги перевели, а на картах у ме... Читать полностью
Здравствуйте, у сына заблокировали карту, зарплатную, уже 2 недели прошло, а они говорят что ожидать, и все, причин... Читать полностью
Оформил автокредит на сайте банка, после чего продолжил финальное оформление в офисе ВТБ. Скачал приложение, открыл... Читать полностью
Здравствуйте. На госуслугах подала заявление о распоряжение средствами маткапитала на погашение ипотеки. Заявление... Читать полностью
Могу ли я снять пенсию с карты в отделении банка при блокировке ФЗ 161 Читать полностью
Я являюсь пенсионером, оформил карту для пенсии в ВТБ, при оформлении сказали, что уведомления пуш и смс бесплатно.... Читать полностью
Здравствуйте! Проблема была успешно решена. Сотрудница отделения ВТБ в г. Оха Сахалинской области Кира Сергеевна оп... Читать полностью
Здравствуйте, что случилось с правилами округления при начислении кэшбека с февраля месяца? Что у ВТБ всё так плохо... Читать полностью
Вопрос по рефинансированию так и не был решен , я требую чтобы лично руководство банка рассмотрело и предоставило т... Читать полностью
Добрый день уважаемый т банк я являюсь клиентом премиум обслуживание 05.02 я уехал со своими друзьями в казань когд... Читать полностью
В принципе нормальный банк, интерфейс удобный жалко что карту заблокировали.Хочу узнать через сколько мне деньги пр... Читать полностью
Прошла банкротство, получила решение суда о завершении процедуры, думала, начну новую спокойную жизнь. НО тбанк реш... Читать полностью
Как разблокировать вход в личный кабинет без звонка? Нахожусь за границей. Читать полностью
В декабре по моей реферальной ссылке товарищ оформил дебетовую карту ОТП. По условиям акции положено вознаграждение... Читать полностью
И зачем мне ссылкавопрос был в другом что в чате, что здесь ответа не получить Читать полностью
я вам везде писал вы не отвечаете, все ответы шаблоны. голосовой чат воббще ничего не решает, не можете создать обр... Читать полностью
Добрый день. Было исполнительное производство на сумму 320564 тыс. рублей. По согласованию с банком задолжность был... Читать полностью