Как уже у многих здесь, тоже попал на навязанную страховку по статье "плата за кредитку" у ТБанка. Сотрудник утверждает, что я подключил себе эту услугу в результате маркетинговой коммуникации 11.11.2025 года. Разумеется интерфейс банка с недавних пор настроен так, что очень легко случайно в спешке ткнуть в значок закрытия очередного всплывшего рекламного окна "Х" и подписаться на навязанную услугу.
Проверил историю чата в мобильном приложении, а так же историю СМС и вызовов в мобильном телефоне, разумеется никаких явных "маркетинговых" коммуникаций с банком 1 ноября не было. Очень не приятно, что такой уважаемый банк занимается подобный мелким воровством даже у старых клиентов. Оставляю за собой право отказаться от услуг банка и обратиться за помощьюм в соответствующие органы.
Здравствуйте.
Не подключаем дополнительные услуги без согласия клиента. Верно сказали вам, что подключили "Страхование задолженности" с вашего согласия 01.11.25 в рамках маркетинговой коммуникации.
Уточним все подробности по подключению услуги и вернемся к вам с ответом в пуш или смс.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна,еще раз здравствуйте.Я снова к Вам за помощью.Сегодня мой юрист запрашивала в бюро кредитных историй справку,т... Читать полностью
Направляю вам официальную жалобу в связи с вопиющей и недопустимой ситуацией, возникшей по вашей вине. Моя кредитна... Читать полностью
Мой адрес dyrts1981@gmail.com -он указан при регистрации, на который отправляете у меня нет такого! Читать полностью
Я отменил подписку еще 10.08.2025,а вот вчера у меня списали деньги за услугу, хотя она уже была отменена,верните д... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне в предыдущем обращении написали что всю информации отправили на имеил,но никакая информация мн... Читать полностью
я предоставила все интесующие вас документы. также объяснительную в письменной форме. пришел ответ от банка, что до... Читать полностью
В ноябре 2025 года оформила дебетовую карту Т-банка по ссылке-предложению из приложения Магнит. Первую покупку сове... Читать полностью
«07» февраля 2026 г. я осуществил оплату услуг общественного питания в заведении «Хочу Пури» (адрес точки: г.Тамбов... Читать полностью
Списывают деньги за поездки, которых небыло. Добавляют карту в чёрный список, когда небыло задолженностей, но продо... Читать полностью
Добрый день!Ранее мое обращение:"Специалистом банка было предложено активация программы реструктуризации на сумму 1... Читать полностью
Я не давал никакого согласия ни на какие маркетинговые коммуникации! Вы постоянно подсовываете рекламные сторис и б... Читать полностью
"СТРАХОВАНИЕ ОТ МОШЕННИЧЕСТВА": ОПЛАЧЕНО! = 500000РУБ НЕВЫПЛАЧИВАЕТСЯ??? НЕУСТОЙКА= +500000РУБ : ИТОГО - МИЛЛИОН РУ... Читать полностью
НИКАКИЕ УВЕДОМЛЕНИЯ НЕ ПОЛУЧАЮ О РАЗБЛОКИРОВКИ ВРЕМЕННО-БЛОКИРОВАННОЙ КАРТЕ ПО ПОДОЗРЕНИЮ НА ПЛАТЁЖ В СУПЕРМАРКЕТЕ... Читать полностью
Обращение в ЦБ отправил № ОЭ-30263 от 27/01/2026. Так же пересмотрю, свое обслуживание в банке свое по юридическому... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я написать под тем чтобы написать хороший отзыв, негативный отзыв. О том что направил письмо... Читать полностью
Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списывает за это деньги начиная с сенятб... Читать полностью
Здравствуйте. Обнаружила сегодня 23.01.26 ежемесячные неизвестные мне списания с моей кредитной карты. При обращени... Читать полностью
В ВЫПУСКЕ НОВЫХ КАРТ ДЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ОТКАЗАНО 10 РАЗ ? ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ МЕДВЕДЕВ ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГОС-БЕЗОПАСНОС... Читать полностью
Ч*** С*** Ф***, на ваз Ларгус гос номер А***** Читать полностью
Послушайте вы говорите что я самостоятельно подключил и отключил ладно раз вы и это в общем чате говорите хорошо ес... Читать полностью
Мне 11.02.26 пришла смс : ХАЛВА: Внесите СЕГОДНЯ 399.00 р. Договор 2016933988. 88001007772, уже второй раз, в прош... Читать полностью
Два раза сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате газпромбанка и списали 620 рублей за комиссию. Почем... Читать полностью
Приветствую. Рассказываю все в деталях и хронологическом порядке.09.02.2026г. через сервис от МТС по оплате зарубеж... Читать полностью
Анна,еще раз здравствуйте.Я снова к Вам за помощью.Сегодня мой юрист запрашивала в бюро кредитных историй справку,т... Читать полностью
Пришлось лично ехать в один из уполномоченных офисов, чтобы решить вопрос. Читать полностью
Здравствуйте. Пришло сообщение: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прил... Читать полностью
Ответное уведомление по номеру 80095817333454 было получено взыскателем, но в заявлении взыскателя об отзыве исполн... Читать полностью
Списали деньги на vpnsub moskva rus 249 рублей 10.02.2026 хотя там не подключина. Читать полностью
Здравствуйте, я вчера оставила отзыв о страховой компании Ренессанс по ОСАГО, при публикации отзыва были запрошены... Читать полностью