Непонятное списание

08.08.2016 03:48
3307
Оценка
1
Отзыв проверен
:dramatics: :dramatics: :dramatics:   по карте 4648 4500 **** **** согласно выписке, 4.07.2016г списали 250р, написано "скс оплата услуг", что это мне не понятно совсем, возможно за бинбонус решили снять, но согласно правил оплата только за смену категории, а тут новая карта и как объяснили в справке категория бинбонус одна для всех карт. Зачем и куда спёрли 250р?  :{}
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-08-12T12:23:24+03:00
Уважаемый EvgenLipezk! Спасибо, что написали о возникшей ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что комиссия за активацию категории по программе лояльности "БИН Бонус" по Вашей карте была выставлена к оплате ошибочно. Комиссия была отменена, денежные средства были возвращены на Вашу карту в дату 12.08.2016г. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024