Утомляют звонками

02.09.2016 15:17
3879
2
Без оценки
Ранее я уже когда-то писал отзыв о чересчур настойчивых "информационных" звонках из банка о том что через неделю нужно внести платёж по кредиту. И вот опять. Вчера, 1ого числа, телефон начинает звонить, был занят, сбрасываю. Опять звонок. Заношу телефон в чёрный список. Вечером приходит заплата в этот же банк, перевожу часть на счёт погашения кредита. Вспоминаю о чёрном списке, вытаскиваю из него телефон Открытия. Сегодня часов в 10 утра опять звонок: "Информационный отдел информирует меня что мне до 8ого числа нужно внести платёж." Вы издеваетесь??? На ответ, что платёж уже внесён, начинают интересоваться, как и на какую сумму он внесён. Неуважаемый банк, пожалуйста дайте вашим обзвонщикам доступ к информации "внесён или не внесён платёж", достали уже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-12T13:51:30+03:00
Без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-09-09T12:11:15+03:00
Добрый день. Все совершенные звонки осуществлялись с целью напоминания о платеже и во избежание образования просроченной задолженности по договору. Сотрудники вели разговор корректно, не нарушая стандарты банка. Сожалеем, что доставили Вам неудобства данными звонками. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024