Не стоит связываться с банком Тинькофф, если для вас может потребоваться необходимость межбанковских переводов, особенно за рубеж

У банка Тинькофф серьезные проблемы с межбанковскими платежами. Уже четвертый день специалисты банка не только не могут инициировать обычный межбанковский платеж, но даже не могут мне сказать, какие реквизиты нужны банку Тинькофф для того, чтобы выполнить платеж.   Четыре дня назад я обратился в банк Тинькофф, чтобы он сделал перевод денег с моего счета на счет юрлица в США. В ответ специалисты банка заявили мне, что для этого надо заполнить IBAN получателя, адрес получателя, SWIFT банка получателя и другие поля. Я вежливо обратил внимание специалистов банка на то, что IBAN в США не используется в принципе, и я не могу его указать, авместо этого у меня обычный 10-значный номер счета. В ответ специалисты банка Тинькофф заявили, что им надо «подумать»один день. Думает Тинькофф уже третий день, пока ответа я не получил. Я искренне не понимаю, почему на проверку известного всем факта о том, что американские банки не используют IBAN, у уважаемых специалистов Тинькофф уходит более трех дней. Также я не понимаю, почему специалисты банка не знают, какие реквизиты и как правильно заполнять, чтобы платеж прошел успешно, и почему на то, чтобы это узнать, у них уходит более трех дней.   Я бы рад сделать перевод из другого банка, но, к сожалению, я опрометчиво поместил все валютные сбережения в один банк Тинькофф. Мой совет: не стоит связываться с этим банком, если для вас может потребоваться необходимость межбанковских переводов, особенно за рубеж. Для сравнения, Ситибанк и Сбербанк инициируют международный платеж юрлицу мгновенно, в день обращения.