Турбоперевод средств с карты на крату со скоростью улитки

02.11.2016 15:05
3332
Без оценки
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что деньги с карты на карту в БинБанке идут долго. Так называемая услуга БинБанка ТУРБОПЕРЕВОД за которую взымается комиссия 3% не оправдывает себя. В колл-центре отвечают, что турбоперевод идет до 5 (!!!) дней. Что это за Турбо простите? С таким же успехом я могу перевести деньги по реквизитам и заплатить всего 19 рублей с любой суммы. Вменяют такой огромный процент за Турбоперевод и еще приходится ждать, либо звонить в банк и разыскивать сумму, создавая всем участникам этого перевода неудобства. Прошу довести до сведения руководства, что эта услуга - обдираловка клиента, которая себя не оправдывает. Больше никогда ей не воспользуюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-14T19:09:55+03:00
Без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2016-11-02T16:04:58+03:00
Уважаемая mashamx! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что услуга «ТурбоПеревод» позволяет совершать денежные переводы с карты на карту в режиме онлайн. При этом денежные средства зачисляются мгновенно при условии, если карта получателя платежа эмитирована ПАО "БИНБАНК". Для карт, эмитированных другими банками, срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента. Для возможности проведения проверки консультации просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru контактный номер телефона с которого Вы обращались в Единый информационный центр Банка, дату осуществления звонка, дату совершенной операции, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024