История о Тинькофф банк и кража денег

12.12.2016 01:32
6262
37
Без оценки
Пишу отзыв - накипело. В начале года мне предложили взять Тинькофф - согласился. Лимит был 120 000. Пользовался ей активно до тех пор, пока не начались проблемы на работе (спустя ~6 месяцев). О несвоевременной оплате предупреждал. Было максимум дважды, но в течение 7 дней вопрос решал. Итак, однажды все встало в своё русло, а именно в августе этого года и я стал гасить карту в 0. Сначала Тиньков режет лимит до 60 000)))) как только получал от меня деньги, но да ладно! И правда были проблемы! Дальше - интереснее. Закрываю карту под 0 и накидываю сверху в ноябре месяце в плюс 120 000 относительно лимита. Начинаю пользоваться, как родной Райфайзен банка. Покупая айфоны, всякие дорогие вещи и так далее. И тут происходит загадка. 19 числа приобрёл днём куртку зимнюю и ботинки, а спустя два часа на Кипре мои деньги обезналичивают без смс подтверждения. Так как у меня нет привычки проверять баланс карты, так это и осталось до 22 числа без моего внимания. 22 числа ещё три таких списания было. И то я их заметил благодаря шторке телефона. Приложение написало о снятии. Итого сняли ~170к включая 60к Тиньков. Сразу позвонил им и в этот же день написал заявление в полицию. Талон выдали на руки. В Тиньков сказали ждать 20 дней. Но суть не в этом, суть в том, что хотят от меня получать теперь минимальные платежи. Ага, бегу и спотыкаюсь плачу! Спросите у вашей сб, не хочет ли она заплатить за меня?! Проворонить Кипр и метро Пражская с разницей в пару часов! На ракете летал туда?! :) Не удивлюсь, если ещё и деньги не вернут, платить за ваши ошибки не собираюсь, в суде поговорим в случае чего.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-21T21:15:02+03:00
По сути отзыва: пока вопрос остается открытым и обе стороны не предоставили однозначных доказательств своей правоты. Следовательно, переходим к косвенным параметрам и обидам автора: стационарный номер, по которому Вас разыскивают, находится по месту Вашей регистрации? Он был изначально указан в анкете клиента? P.S. Все же, пока без оценки.
tepp
Да, был изначально. Однако я там не живу. На связь регулярно выхожу по сотовому..
Т-Банк
Т-Банк
2016-12-12T18:22:01+03:00
Здравствуйте. 22.11.2016 в момент составления претензии Вы сообщили, что ориентировочно в сентябре-октябре Вам позвонили, представились сотрудником банка, сообщили о некоем выигрыше, для получения которого Вы отправили звонящему фото обеих сторон карты. Каждая операция, от которой Вы отказались, подтверждена 3ds-кодом. Сожалеем, но возможность принять положительное решение в данной ситуации исключена. Дальнейшее решение вопроса возможно только при участии органов внутренних дел на основании Вашего заявления. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 582
отзывов
20 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оплата обучения

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Оплачивала обучение и рассчитывала на Кэшбэк 1%, категорию Обучения не встречала в течение года для выбора, один раз повезло. После оплаты выявила, что... Читать полностью

27.06.2025

Благодарность Виктории за помощь с поиском платежа и успешным возвратом

Оценка 5

Читатели отзыва, доброй ночи. Столкнулся с ситуацией с из-за которой начали шалить нервишки, некоторое время назад осуществил налоговый вычет за квартиру (2-ой раз, так как в один... Читать полностью

27.06.2025

Кешбэк 100%!

Оценка 5

24 июня 2025 г. в 17:52 я обратилась в чат банка, чтобы выяснить, будет ли начислен 100% кешбэк за покупку акционного товара. Сперва первичную информацию с меня собрал Ассистент... Читать полностью

26.06.2025

Обслуживание карты

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить, поддержку Т-банка, несмотря на их какие-то ограничения (в плане обслуживания карты), сделали мне бесплатный тариф. В последнее время... Читать полностью

26.06.2025

Работа тех поддержки

Оценка 5

В Т-Банк клиентам, даются ежемесечные бонусы с повышающим коэфициентом на категории кешбека. Сегодня при оплате товара не пришел повышенный бонус. Обратился по этой причине в... Читать полностью

26.06.2025

Добродушное отношение к клиентам

Оценка 5

Давно пользуются дебетовой картой Т-банка (так же подключил сервис Премиум из за больших возможностей использования продуктов банка). Возникли проблемы в приложении - кешбек... Читать полностью

26.06.2025

Помощь в отключении услуг

Оценка 5

Менеджер Юлия быстро решила мою проблему. Я считала что заблаговременно отключила сервис Премиум, подключенный ранее через конусную стстему, не хотелось пролонгировать сервис, так... Читать полностью

26.06.2025