Кэшбэк

На дебетовой карте Тинькофф есть категории повышенного кэшбэка. Они называются по-разному, в зависимости от услуг, которые входят в эти категории. Например, есть категория "Кино", "Развлечение", "Искусство". Казалось бы, все понятно: оплачиваешь картой, например, билеты в кино, получаешь повышенный кэшбэк. Но не все так просто. Оказывается, большинство кинотеатров, театров продают билеты через сайты, т.е. билетные агенства, а коды MCC, по которым они проводят операции, относятся к категории "Развлечения". На мой вопрос оператору колл-центра банка, как я могу заранее понять, пройдет платеж по тому или иному MCC-коду, получу ли я в итоге кэшбэк, оператор предложила заранее уточнять эту информацию у поставщика услуг. Я ради эксперимента попыталась это сделать. Понятно, что мне никто не ответил. И очевидно, что каждый раз перед оплатой услуги я не буду писать ее поставщику и ждать ответа. Получается, вроде банк делает все честно - вот категория, названная "Кино", но в нее попадает только определенный вид услуг с определенными MCC-кодами, который, видимо, практически не используется поставщиками услуг, которые массово предлагаются покупателю - например, покупка билетов через сайт кинотеатра или билетные агенства. Информация о MCC-кодах есть на сайте банка, только до нее можно добраться путем сложных переходов. Потом еще заморочиться расшифровкой этих кодов, ища эту информацию по всем просторам интернета. Вроде бы все честно, а ощущение, будто тебя обманули.  В связи с этим предложение банку: почему бы вам не прописывать исключения, которые не входят в категории, и выводить эту информацию на легко доступное поле, а не гонять клиента по многочисленным переходам, а также включать в категории те виды услуг, которыми пользуются большинство потребителей, а не делать как в торговых сетях - громко объявлять о распродажах, которые на деле оказываются скидками на никому не нужный товар.