Рейдерский захват банком денежных средств клиента

24.01.2017 15:11
3507
5
Без оценки
20.01.2017 я открыл расчетный счет в банке Тинькоф. После первых же поступлений банк заблокировал счет и потребовал предоставление документов. Причем требование на предоставление документов выставили в пятницу вечером по московскому времени. Разница с Москвой в нашем регионе четыре часа. Срок предоставления - три дня, то есть в понедельник этот срок истекал. Также менеджер из банка пояснил, что независимо от того, предоставим мы документы или нет, банком будет удержана сумма штрафа в размере 10 процентов от остатка денежных средств на счете. А за что? В нашем случае это 500 тыс.рублей. Документы мы конечно же предоставили, но как же так получается, должны же быть разумные пределы? С какой стати мы должны подарить какому-то Тинькову 500 тыс.рублей? Мы только открылись и еще не заработали таких денег, чтобы делать такие подарки Тинькову. Прочитали отзывы об этом банке и ужаснулись... куда мы попали, по отзывам клиентов там сплошь и рядом происходят такие дела как рейдерский захват денег со счетов клиентов. Но ведь это же не наши деньги, мы же не вклад в банке сделали. Конечно же, тут мы обслуживаться не будем, но как закрыть счет в этом банке и не потерять деньги контрагентов? Если счет не закрывать, то работать мы все равно не сможем, потому что банк его заблокировал. То есть, поступать туда деньги могут, а воспользоваться ими для оплат услуг мы не сможем. Конечно же, мы не будем сидеть и ждать. Будем обращаться во все правоохранительные органы, Центробанк и Роспотребнадзор. Это просто немыслимо, что происходят такие дела... Закрытие счета в этом банке и возврат денежных средств в полном объеме.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-07T11:25:16+03:00
К автору: удалось выяснить, каких документов не досчитался банк? P.S. Без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2017-01-24T18:24:34+03:00
Здравствуйте. Персональный менеджер сделал все возможное, чтобы довести информацию до Вас в день получения запроса на предоставление документов. Так как 20.01.17 дозвониться не удалось, коллега направил список документов по электронной почте. 23.01.17 в ходе общения с сотрудником Вы отказались от предоставления документов, а позже взяли паузу, чтобы принять решение. Документы поступили от Вас не в полном объеме, поэтому рекомендации банка остаются прежними. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решили проблему

Оценка 5

01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление... Читать полностью

01.05.2025

Открытие ИП на НПД в Т-банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Степана Шувалова за отличное сопровождение процесса открытия ИП на НПД.  Обратилась в чат поддержки с вопросом о возможности подключения... Читать полностью

30.04.2025

Возврат денежных средств за подписку Pro и добавление Premium за оформление КАСКО

Оценка 5

28.04.2025 написал в чат поддержки т-банка по поводу возврата денег за подписку Pro и активацию подписки Premium за оформление КАСКО в т-страховании.  Ирина помогла решить... Читать полностью

30.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 15:49 29.04 обратился в чат-поддержки через мобильное приложение Т-Банка по следующему вопросу: сейчас нахожусь за границей, поэтому российская сим-карта не... Читать полностью

29.04.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

Добрый день. В ноябре 2024 года забронировал отдых в отеле в Анапе на июль 2025 г. Бронирование было с бесплатной отменой. 15 января 2025 г. планы поменялись и я направил запрос... Читать полностью

28.04.2025

Лучшие сотрудники поддержки!

Оценка 5

Ошибочно подключил себе премиум услугу не разобравшись. Т-Банк предлагает иногда в категориях кешбека на месяц, подключить себе подписку, бывает как безобидное Pro так и дорогущий... Читать полностью

28.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

В чате приложения Т- банка в рамках пакета "Премиум" обратился с просьбой добавить путешественника в мой полис перед заграничной поездкой. Самостоятельно вписать вызвало... Читать полностью

28.04.2025