Открытие счета - странные вещи

29.01.2017 13:23
3139
15
Оценка
3
Отзыв проверен
Я индивидуальный предприниматель, ИП зарегистрировано [b]с 2008 года[/b]. Противозаконной деятельности [b]не веду и никогда не вёл[/b], скрывать мне нечего. Уже несколько лет ИП [b]не работало[/b] (не было работы), и счет в прошлом банке был [b]закрыт [/b]этим банком по причине долгого бездействия (нет движений). По налогам на сегодня есть задолженность [b]6 руб. 50 копеек[/b], которую я уже оплатил, но с сайта налоговой она пока не исчезла. [img]https://img-fotki.yandex.ru/get/198860/22241183.4/0_e4c37_c08b7f24_orig.png[/img] Хотел зарегистрировать счет в [b]АльфаБанке[/b], и даже подал заявку, но поддался на рекламу и выгодные условия в [b]Тинькове[/b]. В АльфаБанк я позвонил, извинился и [b]отказался [/b]от открытия счета, сказал, что в Тинькове выгоднее. Тем более что у меня есть и [b]дебетовая [/b]и [b]кредитная [/b]карты в Тинькове. Подал заявку в Тиньков, истратил время на фотографирование всех документов - приходит [b]отказ[/b]. [b]Звоню [/b]в воскресенье Тиньков, спрашиваю - "может, это из-за задолженности в 6 рублей отказ? Тогда я в понед. позвоню в налоговую, все уточню, попрошу быстрее учесть мой платеж и подам заявку [b]снова[/b]?" [b]Отвечают[/b]: 1) Причину отказа сообщать [b]не[/b] можем, 2) Если бы было ограничение от налоговой, то мы вам так бы и сказали скорее всего, значит наверное что-то [b]другое[/b], 3) Новую заявку можно подать [b]ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ[/b]. Я ещё могу понять, что о причинах даже не намекают. Я [b]не [/b]могу понять - что такое "[b]другое[/b]" может быть по ИП, которое несколько лет просто [b]не работало[/b]? И уж совсем я не могу понять - почему новую заявку можно подать только [b]через месяц[/b]. Если кто-либо из представителей банка ответит, больше всего хотелось бы понять причину - почему через [b]месяц[/b], а не через [b]год [/b]или [b]два[/b]?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-10T21:42:06+03:00
С учетом комментариев - три балла.
aharito
На данный момент у меня есть счет, и он работает. Пока было слишком мало опыта взаимодействия с банком, чтобы писать что-то развернутое, но на текущий момент нареканий нет. - Персональный менеджер отвечает достаточно быстро, вежливо, готов помогать. - Личный кабинет на сайте довольно удобный, но не без греха - бывают некоторые накладки, ошибки. Однако я отношусь к этому терпимо - ведь я сам разрабатываю сайты, и знаю, что такое "болезни роста". Поработаю с банком подольше - напишу подробнее. Пока доволен.
Т-Банк
Т-Банк
2017-01-30T16:14:11+03:00
Здравствуйте. У сотрудников первой линии действительно нет доступа к причинам отказа. Банк также оставляет за собой право их не сообщать. Мы проверили Вашу заявку повторно, сотрудник связался для пояснения причин отказа, а также сообщил о возможности возобновления заявки. Ожидаем запрошенной информации. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 399
отзыва
22 299
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Новый картхолдер

Оценка 5

Написал 19.07.2025 в 16:55 в чат поддержки и мне написал Антон. При доставке новой карты рассчитывал, что получу новый картхолдер, так как старый износился. Не получив его... Читать полностью

19.07.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло... Читать полностью

13.07.2025

Ограничения на операции по 115-ФЗ

Оценка 5

Очень быстро помогли решить проблему с наложенными ограничениям. предоставил всю информацию по переводам и буквально на следующий день ограничения были сняты. Очень удобно, что... Читать полностью

10.07.2025

Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела... Читать полностью

09.07.2025

Пополнение карты наличными

Оценка 5

Здравствуйте, хочу похвалить поддержку Т-банка и конкретно Юлию  56***6 ! Сегодня хотела пополнить карту наличными , в посёлке только банкомат Сбера , раньше было бесплатное... Читать полностью

07.07.2025

Возврат

Оценка 5

Хочу по благодарит команда Т-Банка за их помощь и оперативность!!! у меня случилась оч не приятная ситуация , 3.07 я пошла пополнять карту другого банка через терминал Тиньков... Читать полностью

06.07.2025

Благодарю Николая!

Оценка 5

Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог... Читать полностью

04.07.2025