Все очень затупленно

Клиентом банка являюсь наверно полгода. С первого дня все радовало. Служба поддержки отвечала очень хорошо на элементарные вопросы. Если ситуация чуть посложней, то это ужас. "Зависание" происходит минут на 40 и неважно, в телефоне вы общаетесь или на сайте в чате. Они думают, что у клиентов нет других дел кроме как висеть в ожидании пока они дадут ответ на элементарный вопрос. В общем, решил открыть вклад на 200 т.р. - большую сумму не могу себе позволить, мешает психологический порог оставлять деньги в банке, которого по сути нет. На калькуляторе сайта выходил доход за 6 месяцев ровно 8500 рублей.  В принципе, нормальная ставка. Я закинул деньги на счет. Через пол дня моя ставка висит 7% и доход 2300 рублей. Пишу им в чат.  Как обычно 30 минут девочка потеряна и не может ничего объяснить. Потом в итоге сказала - это ошибки на сайте и все исправят. И зачем мне было висеть 30 минут и ждать этот ответ? Лан, прошли сутки. Ничего не поменялось. Звоню. Там мальчик тоже 30 минут чет проверял и в итоге тот же самый ответ - "мы оставили заявку", там трали вали... Бог с ним, спустя 3-4 дня в итоге ставку исправили. Стало отображаться 8,5 %. Но доход вместо 8500 отображается 8430. Опять пишу в чат. Опять зависание на 40 минут. Просят прислать скрин страницы на сайте банка, где расчет по вкладу отображается. Так же просят прислать скриншот из личного кабинета. Просто идиотизм, зайди сама и посмотри.  В итоге мне на почту пришел ответ:  [i]"В диалоге с сотрудником банка от 1.2.2017 Вы прислали нам скриншот из личного кабинета, где отображается прогноз дохода 8 430.14 руб. за полгода. При этом на странице общего калькулятора отображается информация о доходности за полгода в размере 8 500 руб. Дело в том, что расчеты в общем калькуляторе указываются от 2016 г., в то время как в феврале было 29 дней. В 2017 году в феврале всего 28 дней, поэтому, с учетом количества дней в месяце"[/i] Это что получается, что за 1 день у меня 70 рублей капает на вклад. Если бы было 29 дней, то было бы 8500, а если 30, то 8570? В общем, шляпа какая то. И самое главное - это не мои проблемы. Я зашел на сайт на калькуляторе посчитал доход. Меня все устроило. Закинул деньги. И теперь мне говорят, что калькулятор считает по 2016 году. Скажите, друзья, меня как это волновать должно? В общем, мелочь, но такая ситуация крайне стремная и неприятная. Никому не советую открывать там вклады!