Переход с Тинькофф eBay на Тинькофф Платинум

Пользуясь кредитной картой данного банка второй год, не перестаю восхищаться удобством используемой банком модели дистанционного (безофисного) обслуживания. Позвонил в банк - сразу ответили; возникла проблема - сразу решили и т.д. Вчера набрался-таки мужества позвонить в службу поддержки, чтобы задать давно интересовавшийся меня вопрос о кредитной карте Тинькофф Платинум. Можно сказать, готовился к вопросу недели две, предварительно полностью погасил всю имевшуюся задолженность по карте, т.к. был уверен, что переход с более дорогой кредитки (990 р. в год) с практически ненужными для меня баллами eBay на более дешёвую (590 р. в год) карту надо как-то заслужить. Оказалось, было достаточно звонка в кол-центр, никаких дополнительных заслуг и выплат от меня не потребовалось. Не взяли даже денег за выпуск новой карты. Вчера во второй половине дня сотрудница кол-центра оформила от моего имени заявку на замену карты и заблокировала старую, в тот же день обнаружил новую карту в своём личном кабинете, а в первой половине следующего (т.е. сегодняшнего) дня сотрудница банка по имени Жанна доставила уже готовую (именную, эмбоссированную) кредитную карту по месту моей работы. В Сбере даже дебетовую карту ждал месяц или полтора (не считая времени ожидания в очереди в отделении). В прошлом месяце заказал дебетовую карту Космос в банке Хоум Кредит, т.к. карта практически бесплатная. Однако ждал её две недели, а когда её доставили в отделение, то нет времени туда сходить. А в ТКС меньше, чем за сутки, и заявку одобрили, и карту изготовили, и "на дом" доставили. Круто!