Бесконтактная оплата

13.05.2017 14:46
7300
Без оценки
Здравствуйте. С данным банком работаю около 4-х лет. Являюсь обладателем дебетовой бесконтактной карты. Отрицательных моментов не было с банком, все быстро и оперативно. Но возникла проблема с безопасностью бесконтактной карты. Потерял карту, пропажу обнаружил через 2 часа. По бесконтактной карте можно проводить оплату до 1000р без ПИН кода, т.е. за два часа у меня могли потратить все деньги. Позвонил оператору, попросил, чтоб отказаться от бесконтактной карты, сказали, что у них все карты уже в основном идут бесконтактные. Отключить бесконтактную оплату нельзя. Если говорить о безопасности таких карт, она не то чтобы плохая, ее вообще нет. Ограничение по оплате на сутки меня не устраивает. Нужно, чтоб этот вопрос взяли на заметку сотрудники банка, хотя они сказали, что это не от них зависит, а от платежной системы. Вообще данная проблема не только Тинькофф банка, но и остальных.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-24T17:20:25+03:00
Давайте оставим отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2017-05-15T13:03:30+03:00
Здравствуйте. Приятно, что сотрудничество с банком Вы оцениваете положительно. Технология бесконтактной оплаты в последние годы стала стандартом на рынке банковских карт и подтвердила свое удобство и надежность. Одной из особенностей технологии является то, что операции на сумму до 1 000 рублей проходят без запроса ПИН-кода. Это делает оплату небольших покупок проще и быстрее. Указанная особенность не зависит от нашего банка, поэтому повлиять на нее мы не можем. Чтобы обезопасить себя от рисков мошеннических операций, рекомендуем оперативно блокировать карту в случае ее утери, а также пользоваться услугой SMS-банк, которая позволяет отслеживать все операции по карте и помогает своевременно ее заблокировать. Как показывает практика, мошенники нечасто идут на риск ради столь небольшой суммы покупки. Однако, бдительность никогда не бывает лишней. Надеемся, особенности технологии не помешают нашему продуктивному сотрудничеству, и Вы еще не раз убедитесь в правильном выборе банка. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
19 750
отзыва
19 669
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отзыв о лояльности

Оценка 5

14.06 я оформил себе новую карту (предыдущую нельзя было подключить к MirPay т.к она считалась MasterCard) с подзаголовком Premium в названии. Я прочитал условия по обслуживанию... Читать полностью

16.06.2025

Искренняя благодарность за клиентоориентированность и высокий сервис

Оценка 5

Обратилась в поддержку 15.06.25 в 21:53 с деликатной проблемой: договорились с братом, который мне порекомендовал Т-банк, что я зарегистрируюсь по его ссылке, чтобы ему начислились... Читать полностью

15.06.2025

Спасибо за услугу

Оценка 5

16 Июня 2025 обратилась в поддержку Т-банка с тем, что у меня списали за подписку 1990р (2 месяца у меня был пробный период, оказывается). Кристина 7****8 помогла решить вопрос, и... Читать полностью

15.06.2025

Стикер для оплаты

Оценка 5

На фестивале Дикая Мята, я оформлял новый стик для оплаты и по всем понятным причинам, в целях безопасности не было интернета, поэтому не получилось дооформить.  Обратился в... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо за отзывчивость! Написала обращение в чат банка о рассмотрении платежа для начисления кэшбэка. Выбран повышенный кэшбэк на оплату топлива через приложение банка... Читать полностью

15.06.2025

Кэшбэк по категории

Оценка 5

В июне я выбрал повышенный кэшбэк для покупок в магазине Магнит. После оплаты дебетовой картой на сайте магнита мне пришел обычный кэшбэк. Я обратился в поддержку, где мне... Читать полностью

15.06.2025

Оперативный ответ и решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! Я недавно перешла на премиум банк от Т-Банка, у меня возникли вопросы по начислению кэшбека, так как на разных тарифах все по-разному, я написала в чат, мне сразу... Читать полностью

15.06.2025