Банк не умеет предоставлять платежные поручения для клиентов

Всем добрый день! Хочу поведать всем одну интересную историю, которая произошла со мной, как с клиентом банка ПАО Тинькофф Банк. Никто не будет спорить, что у этого Банка очень удобный и интересный мобильный Банк. И я наслаждался всем этим сервисом, оплачивая здесь все что только можно, в том числе и штрафы ГИБДД и ЖКУ и много много всего остального. И вот я столкнулся с тем, что моя управляющая компания где-то наделала ошибок и у меня образовалась задолженность по ЖКУ аж с 2015 года. Я был возмущен, так как всегда своевременно и в полном объеме оплачиваю ЖКУ. Наши споры с управляющей компанией дошли до судебной инстанции.  Для подтверждения того факта, что все так как я утверждаю и предоставления документов для суда, я обратился в 3 разных Банка, где я в течение 2015-2016-2017 годов оплачивал ЖКУ: ПАО Сбербанк, ПАО АКБ Авангард и ПАО Тинькофф Банк.  Получилось следующее: ПАО Сбербанк предоставило мне документ - платежное поручение по форме банка, где четко было указано все необходимое: реквизиты ПЛАТЕЛЬЩИКА, реквизиты ПОЛУЧАТЕЛЯ ПЛАТЕЖА и НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА. ПАО АКБ Авангард предоставил мне более 30 платежных поручений, которые вообще не требовали каких-либо уточнений - это была форма 0401060, утвержденная положением Банка России  от 19.06.2012 N 383-П]. И вот мы добрались до моего любимого, высокотехнологичного и проактивного Банка Тинькофф... Кто же знал, что здесь случится такая засада! Что в погоне за дистанционным обслуживанием и вложением всех сил и знаний в мобильные технологии Банк напрочь забудет и забьет на все регуляторные нормы, которые обязывают банки работать в одной системе и надлежащим образом обеспечивать надежность платежей и переводов денежных средств клиентов. Позвонил в Банк: "Здравствуйте! Хотел бы получить по почте от вас оригиналы платежных поручений, необходимы для суда. Все оплаты ЖКУ за 2015 год". Объяснял долго, что хочу видеть в документе (в ПАО Тинькофф Банк сотрудники не знают требований, обязательных для платежного поручения), потом ждал, потом пришел на почту и получил... [b]Справку по форме Банка (свободная форма), в которой была констатация факта о том, что я совершил транзакцию по своей карте за ЖКУ - это все.[/b] Позвонил снова, негодовал (суд ведь назначен) ответили, да-да, конечно, все переделаем. Переделали! Сегодня сходил на почту - получил все то же самое - ничего не подтверждающую макулатуру о транзакциях по карте. Что хочу сказать в итоге. Теперь для меня Банк Тинькоф - это максимум банк, в котором удобно делать переводы мелких сумм с карты на карту и снимать деньги в различных банкоматах, не более того. Если вы совершаете мало-мальски серьезные платежи и переводы (ЖКУ, налоги, ГИБДД), делайте это через Банки, которые смогут впоследствии по вашему запросу дать четкую информацию, куда, кому, по каким реквизитам, за что и когда они перевели ваши деньги. Банк Тинькофф этого не умеет. Его справки - ни о чем, их не примет не один суд, следствие или гос.орган, так как они не содержат информацию, однозначно подтверждающую корректность перевода ваших денежных средств и платежей, а значит вы никогда никому ничего не докажете. Всем желаю удачи в выборе партнеров и контрагентов. Выбирайте лучших и надежных! ПАО Тинькофф Банк для меня теперь не из их числа. Разочарован.