Найдем ваш номер и будем названивать, пока не ответите

28.02.2018 16:22
44027
4
Без оценки
Добрый день. Вот уже на протяжении недели мне названивают ваши сотрудники с номера +78007557536 и +78005551534 на несколько моих телефонных номеров. Сегодня была просто кульминация, я сбросила звонок 2 раза -и после сбрасывания ваш сотрудник снова мгновенно звонил. При этом неделю назад я уже сообщила, что ваши банковские услуги меня сейчас не интересуют. Претензия собственно не только в этом. Свои телефонные номера на сайтах я не оставляю, в ваш банк за услугами никогда не обращалась.Так ответьте честно - откуда у вас мой номер??? При первом звонке девушка сказала, что номера вам предоставляют партнеры, и разглашать их она не имеет права. Так раскройте информацию - что это за партнеры, которые нарушают закон о персональных данных. Кого привлекать к ответственности? Если они разглашают мои контактные данные, считаю абсолютно нормальным узнать, кто же это. Напоминаю, что персональные данные - это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физ.лицу. По номеру телефона прекрасно можно определить владельца. Я, думаю, и остальные посетители данного сайта с нетерпением ждем вашего ответа. В противном случае, я буду обращаться в прокуратуру, и уже она будет выяснять ваши источники информации. Также прошу не слать отписки вроде "сообщите ваши контакты, чтобы мы удалили вас из базы данных" или "приносим извинения за неудобства". Я жду конкретный ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-16T15:26:59+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-02-28T18:24:18+03:00
Здравствуйте. Банк не нарушает действующее законодательство при звонках с предложениями. Как Вы понимаете, без указания номера проверить звонок и определить источник получения данных невозможно. Рекомендуем направить его на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв для получения комментариев. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,03
средняя оценка
4%
решено проблем
15 691
отзыв
15 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Неверно записаны данные

Оценка 5

22 апреля, примерно в 14:00 обнаружил, что мои данные в приложении записаны не верно. Попытался самостоятельно исправить, но приложение не сохраняло исправленные данные. Обратился... Читать полностью

26.04.2025

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 5

В дополнение к карте оформила сервис Премиум, который в первый месяц идет бесплатно, а уже потом стоит около 2000 рублей. За бесплатный месяц ни разу не воспользовалась... Читать полностью

25.04.2025

Банк помог оспорить денежную операцию

Оценка 5

В ноябре прошлого года мною была приобретена путевка в отель в Анапе. В феврале текущего года я подал заявку в отель на отмену брони и возврат денежных средств. Администрация отеля... Читать полностью

25.04.2025

Подписка Pro

Оценка 4

Вот чем неизменно радует Т-банк, так тем, что любые вопросы всегда решаются в пользу клиента, а мне есть с чем сравнивать. Вот последнее обращение: по условиям квиза мне полагался... Читать полностью

25.04.2025

Как всегда максимум клиентоориентированности

Оценка 5

В приложении Т-Банка видимо, случайно нажал на подписку на онлайн-кинотеатр Премьер (у меня там даже аккаунта нет), сегодня утром списалась плата за подписку 399 руб. Обидно... Читать полностью

23.04.2025

Быстрая помощь от Т-Банка: возврат средств.

Оценка 5

Я написал в чат 22.04.2025 в 19:22, мне ответила представитель Т-Банка Полина. В прошлом месяце я установил категорию повышенного кешбэка на онлайн-кинотеатр Иви, спустя месяц... Читать полностью

22.04.2025

Отмена списания средств за подписку

Оценка 5

Добрый день! Я написал в чат поддержки 21.04.2025 в 11:50, и мне ответил Роман. У меня возникла просьба об отмене первого списания платы за подписку “Start”, так как изначально... Читать полностью

21.04.2025