Сначала я получила звонок о том, что у меня якобы есть кредитная карта, по которой просрочены платежи в другом регионе РФ, где я никогда не была и не была прописана. Затем с моего банковского счета в другом банке списали сумму долга. Но у меня никогда нет и не было кредитных карт этого банка. Это либо чье-то мошенничество, либо ошибка. Как разрешить ситуацию и доказать, что я не имею к тому отношения и вернуть деньги?