Игнорирование погашения

11.04.2018 08:41
2025
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Не смотря на отставленную заявку еще 30.03.2018 и полностью внесенную сумму на счете (согласно выписке из банка), просто сняли очередной платеж. В отделении просто разводят руками. Теперь требуют еще 6,5 тысяч для погашения кредита и ждать еще месяц. Оценка кол. Трижды подумайте перед тем, как сюда обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-24T13:08:51+03:00
С учетом комментария автора от 25.05.2018 14:47
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-04-20T17:59:20+03:00
Уважаемый Клиент! Проведя проверку по Вашей ситуации, дадим некоторые пояснения: 31.03.2018 года Вы обращались в офис банка для уточнения суммы полного погашения по кредиту № 7575****625, сотрудником Вам была озвучена сумма для досрочного погашения и дата, до которой Вам необходимо обеспечить средства на счете. В установленные сроки поступила сумма в меньшем размере, в связи с чем в дату планового завершения договора 09.04.2018 года кредит закрыт не был. Знаю, что сегодня с Вами связался эксперт банка и сообщил результаты проделанной работы по закрытию кредита. Надеюсь, что вопрос, с которым Вы обратились в банк, можно считать решенным. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,53
средняя оценка
28.07%
решено проблем
269
отзыва
256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Немного ошибся

Оценка 5

Когда делал перевод из зарплатного банка, неправильно ввел номер кредитного счета, и деньги зависли непонятно где... Ладно хоть заметил это вовремя и успел обратиться в поддержку... Читать полностью

02.03.2026

Неудачный рефинанс, но мы все решили

Оценка 5

Теперь каждый раз как буду что-то где-то оформлять, сто раз перепроверю. Рефинансировал договор в Ренессансе через другой банк. И естественно они не перевели всю необходимую сумму... Читать полностью

02.03.2026

Большое спасибо по-человечески!

Оценка 5

А я хочу похвалить сотрудницу офиса Алину на Ставропольской, г. Краснодар! Я не знаю что делала бы без ее помощи. На работе сильно сократили премии и убрали овертаймы, из-за чего... Читать полностью

18.02.2026

Спасли мою ипотеку!

Оценка 5

 Искренне благодарен Ренессанс банку за достойный сервис. Сейчас не так часто встречаются действительно клиентоориентированные сотрудники... А помогли вот в чем. Мне одобрили... Читать полностью

18.02.2026

Чуть накосячила при погашении

Оценка 5

 Мне Ренессанс можно сказать даже дважды пошел навстречу... Первый раз - когда я оформила себе досрочное погашение, а второй - когда я накосячила с этим погашением и пришлось это... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо, что не бросили в беде

Оценка 5

Брал кредит на курсы по моушн-дизайну, и когда только начинал учиться, с работой все было ок. Платил год исправно, и тут как назло сократили. Платеж так-то объемный, не понятно... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка