Не приходят коды подтверждения в SMS (уже не первый раз)

Здравствуйте. Пользуюсь услугами Тинькофф-банка на протяжении нескольких последних лет, и всегда был удовлетворён качеством обслуживания. Однако в последнее время несколько раз сталкивался с одной и той же проблемой: не приходят SMS от банка. Без SMS оповещений об операциях я жить могу, хотя это платная услуга, и если я за неё плачу, ожидаю получать их все, но ладно. Куда важнее для меня получать SMS с очень важными кодами подтверждения, без которых не могу подтвердить ни одну операцию, будь то операция открытия/закрытия вклада, изменения пин-кода, лимита и т.п. в интернет-банке (или в мобильном банке). Или операция покупки с использованием реквизитов дебетовой (кредитной) карты, которыми часто пользуюсь, естественно. Не во всех, но в подавляющем большинстве случаев такие операции защищены технологией 3d secure, которую невозможно отключить. И код для двухфакторной аутентификации приходит только по SMS (которые не приходят, ни с первой попытки, ни со второй, ни вообще никогда). Естественно, обращался к мобильному оператору, менял мобильного оператора, перезагружал телефон, переставлял сим-карту. Ну и проверял, что остальные входящие SMS работают, как самому себе, так и с других телефонов. Да и с других сервисов, требующих телефон для регистрации (whatsapp/telegram и т.п.). Такая ситуация повторялась не один раз, и, надо отдать должное техподдержке банка - её всегда решали. Ну то есть временно - до следующего раза. В чём именно была причина - непонятно, почему то появляется, то возникает - тоже. Мой мобильный оператор - иностранный - не российский (так как проживаю достаточно долгое время за границей) - я уточнял, не будет ли каких-то проблем с этим - ответили, что нет - телефон можно поменять на любой иностранный. Ну и первое время SMS на него действительно приходили без перебоев. Понимаю, что доставлять SMS без перебоев может оказаться технически сложно (хотя конкретных деталей не знаю) и предлагаю банку две вещи: 1. Иметь возможность (на страх и риск клиента, разумеется) временно отключать подтверждения операций 3d secure. Я бы не стал отключать насовсем, но предпочёл бы отключать как раз в такие моменты непонятных сбоев - для меня важнее то, чтобы я сам не терял доступ к банку, а на втором месте уже безопасность, которая, разумеется, тоже важна. И включать обратно. Ещё полезнее было бы отключать/включать для отдельных карт. 2. Альтернативный канал передачи сообщений. Самое простое, а главное, надёжное - кодовая карта из 50-100 пронумерованных кодов. При попытке покупки банк сообщает номер кода, я его ввожу и операция подтверждается. Или всё те же одноразовые коды, но отправлять их не по SMS, а по e-mail, через telegram-бота и т.п. - любым удобным способом, можно более одного. Можно передавать зашифрованными. Оба улучшения технически совсем несложно реализовать - возможно, гораздо сложнее решить все сопутствующие бюрократические проблемы. Но это действительно важная проблема - так как каждый раз, когда я не могу воспользоваться своей банковской картой, чтобы совершить покупку, банк теряет прибыль и лояльность (так как покупку мне всё равно надо совершить, приходится использовать карты других банков), а я теряю своё время и нервы. Ну и время сотрудников техподдержки тоже стоит ценить, чем меньше они будут отвлекаться на подобные проблемы, тем большему количеству других клиентов смогут помочь!