Банк препятствует осуществлению бюджетных платежей
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Около месяца назад начались проблемы с проведением бюджетных платежей (Налог при УСН, Страховые взносы в ФСС, Страховые взносы в ПФР, Страховые взносы в ФСС от несчастных случаев, Страховые взносы в ФФОМС, НДФЛ при исполнении обязанностей налогового агента) при интеграции с 1С. Платежные поручения начали отклонятся со статусом "Получена ошибка из банка. Код ошибки 2201. Некорректный формат электронного документа: Budget transfers should have UIN of 20 or 25 numbers". Т.е. система стала требовать УИН на те платежи в которых УИН не указывается. Отныне значение "0" в поле 22 "Код" систему банка не устраивает и единственный способ осуществлять платежи это ручками набивать платежные поручение в банкклиенте. О проблеме знают. Изначально обещали исправить к 3 мая. Теперь переносят сроки на 10 июня. Сотрудники поддержки не компетентны, настойчиво предлагают вводить УИН, который присваивается только на уплату недоимки, пени или штрафа по требованию ИФНС, ПФР или ФСС. После очередного объяснения почему это не возможно, предлагают вводить "0", но как описано выше "0" в поле 22 систему не устраивает.
Т-Банк
2018-05-10T14:35:28+03:00
Здравствуйте.
По техническим причинам при попытке отправить налоговый платеж из 1С может возникать ошибка. При этом для выполнения операции достаточно не заполнять поле «Идентификатор платежа» или внести «0» / 20 или 25 символов, о чем ранее сообщали сотрудники.
Коллеги занимаются ситуацией в приоритете, постараются исправить ориентировочно сегодня до конца дня. Пожалуйста, ожидайте.
Приносим извинения за временные неудобства.
Надеемся, этот единичный эпизод не скажется негативным образом на дальнейшем сотрудничестве с банком.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Sensseye
2018-05-16T12:20:23+03:00
Проблема исправлена. Проверил в 11:30 16.05.2018.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Выплата кешбэка за покупку товара в разделе "Кешбэк дня"
user-645022856148
23.09.2025г увидела в «Акции дня» интересно предложение - 100% кешбэк за покупку средства "Я твое". Пройдя по ссылке мобильного приложения, заказала данное средство стоимостью 420...
5
Т-Банк
Хочу похвалить
user-26389589563
Я написал в чат 11.09.2025 в 15:35,и мне ответила Юлия. Задал вопросы по заявке на автокредит,сотрудник банка мне все понятно объяснила как мне все заполнить ,всю...
5
Т-Банк
Отзыв о поддержке
user-191015696624
05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб...
5
Т-Банк
Кэшбэк
user-254618548299
Сегодня 05.11.2025 г. Была покупка в очков в оптике и не был начислен кэшбэк из категории в аптеки. Кэшбэк был засчитан как за обычные покупки. Я написала в чат поддержки...
5
Т-Банк
Отмена оплаты услуги
user-714323273178
Хочу поблагодарить Анастасию 9****2 за помощь в решении вопроса. Суть в следующем. Обнаружил списание 2990 руб. за подключение услуги premium. Оказывается я её подключил в период...
5
Т-Банк
Консультация по бизнес залу
user-287512811376
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Полине, внутренний номер - 46***38 за качественную консультацию по вопросу посещения бизнес зала в аэропорту. Я не так давно оформила...
5
Т-Банк
Начисление кэшбэка
user-475811867394
Участвовал в акции кэшбэк дня, где предлагался 100% кэшбэк на один анализ из комплекса партнера СберЗдоровье. Но в разделе кэшбэк это неиотобразилось, а только кэшбэк как партнера...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Выплата кешбэка за покупку товара в разделе "Кешбэк дня"
Оценка
23.09.2025г увидела в «Акции дня» интересно предложение - 100% кешбэк за покупку средства "Я твое". Пройдя по ссылке мобильного приложения, заказала данное средство стоимостью 420...
09.11.2025
Хочу похвалить
Оценка
Я написал в чат 11.09.2025 в 15:35,и мне ответила Юлия. Задал вопросы по заявке на автокредит,сотрудник банка мне все понятно объяснила как мне все заполнить ,всю...
05.11.2025
Отзыв о поддержке
Оценка
05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб...
05.11.2025
Кэшбэк
Оценка
Сегодня 05.11.2025 г. Была покупка в очков в оптике и не был начислен кэшбэк из категории в аптеки. Кэшбэк был засчитан как за обычные покупки. Я написала в чат поддержки...
05.11.2025
Отмена оплаты услуги
Оценка
Хочу поблагодарить Анастасию 9****2 за помощь в решении вопроса. Суть в следующем. Обнаружил списание 2990 руб. за подключение услуги premium. Оказывается я её подключил в период...
04.11.2025
Консультация по бизнес залу
Оценка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Полине, внутренний номер - 46***38 за качественную консультацию по вопросу посещения бизнес зала в аэропорту. Я не так давно оформила...
04.11.2025
Начисление кэшбэка
Оценка
Участвовал в акции кэшбэк дня, где предлагался 100% кэшбэк на один анализ из комплекса партнера СберЗдоровье. Но в разделе кэшбэк это неиотобразилось, а только кэшбэк как партнера...
02.11.2025