Дополнительная карта по сути дубликат основной - зачем?

15.05.2018 14:42
5555
3
Без оценки
Уважаемые представители банка, только что получил дополнительную карту для родственника и с разочарованием обнаружен, что баланс по дополнительной карте равен балансу по основной (грубо говоря сколько я как владелец держу, столько АВТОМАТИЧЕСКИ доступно тому кому я передаю карту). Единственный способ ограничения предлагаемый банком - это поставить лимит на платежи в месяц, что не соответствует моим целям - мне не удобно регулировать траты по карте месячным лимитом и было бы намного проще, если бы карта была с нулевым балансом, а я всего лишь переводил на нее ту сумму, которая мне нужна. Поясню в чем причина неудобства: допустим мне нужно, чтобы по доп. карте прошла крупная покупка в самое ближайшее время, значит мне нужно очень быстро изменить лимит, но проблема в том, что в самом банке лимиты обновляются с задержкой (я уже имел печальный опыт, когда не успел оплатить бронь билета через ТКС, пока ждал обновления билета), в то время как перевод между своими счетами происходит мгновенно. Очень прошу банк взглянуть на эту проблему и "допилить" возможность разных балансов по разным картам, либо обеспечить мгновенную смену лимитов (как сделаны переводы) и уж в крайнем случае сделайте хотя бы лимиты на день, а не на месяц - то есть суточный лимит (на случай утраты карты пожилым родственником, чтобы потенциально мошенники смогли украсть только сумму на день, а не сумму на месяц).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-05-24T12:57:11+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-05-15T16:25:52+03:00
Здравствуйте. Изменение лимитов и переводы между своими счетами происходят онлайн. Задержки при проведении таких операций – это редкость. Судя по Вашему комментарию, рекомендации по дальнейшему управлению картами не требуются. Установка расходного лимита в полной мере позволяет контролировать операции по дополнительной карте. Что касается предложения по введению дневного лимита на покупки – его взяли на заметку ранее. Не исключаем, что реализуем в дальнейшем. Спасибо за обратную связь. В случае возникновения вопросов не стесняйтесь обращаться в поддержку по любому удобному каналу связи, мы всегда поможем разобраться. Спасибо. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 710
отзыва
20 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за решение проблемы

Оценка 5

Большая благодарность Владимиру! Внутренний номер 62****. В рамках премиального обслуживания. Я не разобрался полностью в условиях кредитной карты и перепутал операции. Произвел... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо, что отключили Премиум и вернули списание

Оценка 5

Обратилась в поддержку, потому что я не успела отключить услугу Premium, и у меня списались средства за следующий месяц. Мне эта услуга не нужна, я написала в поддержку просьбу... Читать полностью

27.06.2025

Помогли вернуть деньги за подписку!

Оценка 5

Вчера ночью я обнаружила, что с моей дебетовой карты сняли 999 р. Выяснила, что это подписка за сайт с ИИ. Я не подписывалась. В тратах увидела, что в середине июня этот сайт... Читать полностью

27.06.2025

Получение справки для визового центра

Оценка 5

Я пользуюсь премиум-тарифом от Т-банка. 27.06.2025 г. обращалась в техподдержку банка для получения справки о движении денежных средств по счетам за 3 месяца. Мария... Читать полностью

27.06.2025

Сергей спас праздник!

Оценка 5

Покупал любимой жене новый автомобиль и оказался в неприятной ситуации, на грани того, что позитивные эмоции могли превратиться в неприятный осадок. Сотрудник банка в автосалоне не... Читать полностью

27.06.2025

Т Банк оспорил операцию и вернул мне деньги за до конца не оказанную услугу от сторонней организации!

Оценка 5

Добрый вечер! Ситуация следующая, в ноябре 2024 г. я оплатил на счёт ИП сумму за годовой абонемент по аренде машиноместа в подземном паркинге, но через пол года, без объяснения... Читать полностью

26.06.2025

Помогли вернуть деньги за отмененный отель

Оценка 5

Решил забукать отель через приложение Тбанка, выходило дешевле чем на других сервисах с учётом кэшбека. При этом возврат средств в случае отмены бронирования за день до вселения не... Читать полностью

26.06.2025