Развод на 30 000 рублей
Без оценки
Добрый день!
Хочу написать негативный отзыв как клиент Тинькофф банка. В прошлом году получил кредитную карту Тинькофф с лимитом на 120 000 рублей. Пользовался и всегда гасил вовремя, без просрочек. 17 марта 2018 года на почту мне пришло письмо "счастья" - "Мы временно увеличили кредитный лимит вашей карты до 150 000." То есть без моего согласия мне повысили лимит на + 30 000 рублей и теперь я должен банку не 120 000 р и возможные % после 55 дней, а 150 000 рублей!
На мою жалобу мне ответили: вы являетесь постоянным клиентом и вовремя гасите все задолженности, мы решили! сделать вам подарок. В итоге я должен на 30 000 руб больше.
Потрясающий развод! Закрываю счет и карту в этом цирке. Советую всем друзьям поступить аналогично + планирую подать жалобу в суд. В суде скорее всего я не выиграю, но у меня будет еще больше информации для постов в соц сетях. В век информационных технологий это самое главное.
Администратор народного рейтинга
2018-05-30T22:13:50+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Т-Банк
2018-05-23T17:15:30+03:00
Здравствуйте.
Кредитный лимит – это средства, которые банк предоставляет клиенту для использования в рамках договора кредитной карты. По [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf]условиям[/url] договора банк устанавливает и может изменить сумму лимита по своему смотрению. Об увеличении кредитного лимита направили Вам SMS-сообщение и e-mail на контактный адрес электронной почты.
Увеличение кредитного лимита не влияет на размер задолженности, ее значение остается прежним. В описанной ситуации сумма задолженности возросла, поскольку Вы использовали предоставленные средства.
Уверены, ответ помог прояснить ситуацию.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
В очередной раз Т-банк удивил
user-707617796807
03.06.2025 года обратился в службу поддержки, так как увидел начисление процентов по кредитной карте, (в мае я провел неудачный эксперимент и перевел с кредитки сумму свыше...
5
Т-Банк
Помощь в отключении подписки и возвращении средств
user-98369894953
Обращалась в банк из-за того, что не сработал пробный период 7 дней на подписку премиум. Деньги списались сразу же.
Сотрудник поддержки Даниил 1****4 сразу же помог, отключил...
4
Т-Банк
Банк идет на встречу своим клиентам
user-85188868226
Я клиент Т-Банка уже несколько лет, в пользовании дебетовая, кредитная карты, стикер, брокерский счет, накопительный счет. В апреле этого года я просрочил платеж по кредитке (брал...
4
Т-Банк
Взаимодействие со службой поддержки
user4881609
Пользуюсь банком уже более 10 лет, помимо удобства пользования приложением, выгодными условиями подарками на день рождения (в том числе и подарок на 10 лет вместе с банком) очень...
5
Т-Банк
Возврат кэшбэк
user-461621571653
Хотелось бы в очередной раз порадоваться сотрудничеству с банков с премиум аккаунтом, помимо очевидной выгоды взаимодействия приятно радует тех. поддержка. Даже в ситуации, когда...
5
Т-Банк
Лучшие условия и работники в Т-Банке
user-515621880680
Очень выручил Т-Банк со своим продуктом. Не хватало средств для погашения кредитной карты в другом банке. Решил воспользоваться услугами Т-Банка. Через чат специалисты моментально...
5
Т-Банк
Оспорил списание, вернули деньги
user-394321871703
29.05.2025 получил пуш-уведомление о списании 960 р. за подписку на услуги VIP на сайте Шуры-муры. Сразу зашел в приложение банка, нажал "Оспорить списание" и через онлайн-чат...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
В очередной раз Т-банк удивил
Оценка
03.06.2025 года обратился в службу поддержки, так как увидел начисление процентов по кредитной карте, (в мае я провел неудачный эксперимент и перевел с кредитки сумму свыше...
03.06.2025
Помощь в отключении подписки и возвращении средств
Оценка
Обращалась в банк из-за того, что не сработал пробный период 7 дней на подписку премиум. Деньги списались сразу же. Сотрудник поддержки Даниил 1****4 сразу же помог, отключил...
02.06.2025
Банк идет на встречу своим клиентам
Оценка
Я клиент Т-Банка уже несколько лет, в пользовании дебетовая, кредитная карты, стикер, брокерский счет, накопительный счет. В апреле этого года я просрочил платеж по кредитке (брал...
01.06.2025
Взаимодействие со службой поддержки
Оценка
Пользуюсь банком уже более 10 лет, помимо удобства пользования приложением, выгодными условиями подарками на день рождения (в том числе и подарок на 10 лет вместе с банком) очень...
31.05.2025
Возврат кэшбэк
Оценка
Хотелось бы в очередной раз порадоваться сотрудничеству с банков с премиум аккаунтом, помимо очевидной выгоды взаимодействия приятно радует тех. поддержка. Даже в ситуации, когда...
31.05.2025
Лучшие условия и работники в Т-Банке
Оценка
Очень выручил Т-Банк со своим продуктом. Не хватало средств для погашения кредитной карты в другом банке. Решил воспользоваться услугами Т-Банка. Через чат специалисты моментально...
31.05.2025
Оспорил списание, вернули деньги
Оценка
29.05.2025 получил пуш-уведомление о списании 960 р. за подписку на услуги VIP на сайте Шуры-муры. Сразу зашел в приложение банка, нажал "Оспорить списание" и через онлайн-чат...
30.05.2025