Рефинансирование ипотеки

31.05.2018 12:23
2261
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня был действующий ипотечный кредит с высокой ставкой. Знакомые посоветовали сделать рефинансирование для снижения ставки, и порекомендовали попробовать воспользоваться соответствующим сервисом в Тинькофф. Сайт очень удобный и понятный, запутаться сложно. Анкеты и все основные документы отправил через форму на сайте. Приятно удивило, что проверка выполнялась почти моментально (самые толстые документы проверялись несколько минут) даже в нерабочее время. Все банки тоже отвечали очень быстро. Из пяти предложенных банков положительное решение сделали два, для остальных потребовались дополнительные документы. Предложения этих двух банков меня устроили. Я определился с выбором, и на следующем этапе происходило одобрение объекта недвижимости. Мне было предложено сделать оценку, я отказался, т.к. уже выполнял самостоятельно, главное, чтобы оценочная компания была аккредитована банком. В процессе одобрения объекта обмен документами происходил не только через сайт, но и через электронную почту. Тем не менее совершенно никаких трудностей не возникло, мне всегда было совершенно четко понятно, что от меня требуется, какая из бумажек в какой срок нужна. Сделка в выбранном банке Абсолют прошла очень быстро, никаких задержек не было, в общей сложности всё оформление на сделке заняло около двух часов (вместо запланированных не менее трех). И с меня за это ничего не взяли, сервис совершенно бесплатный, ничего дополнительно не навязывается. Огромное спасибо менеджеру Ильнуру И-ву! Очень вежливое обращение, всегда был на связи, всё было четко понятно, я получил разъяснение совершенно на все вопросы. Когда было необходимо выбрать из нескольких вариантов, я прислушивался совета Ильнура и совершенно об этом не пожалел.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-08T13:00:59+03:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не оценивается.
Т-Банк
Т-Банк
2018-05-31T15:13:47+03:00
Здравствуйте. Приятно, что решили оформить ипотеку именно через наш сервис. Делаем упор на максимально удобное обслуживание и рады, что Вы не оставили это незамеченым. Слова благодарности для Ильнура уже передали, его вклад без внимания не оставим. Поздравляем с завершением сделки и желаем новых побед в любых начинаниях! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
16 772
отзывов
16 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Лучшее обслуживание клиентов

Оценка 5

Очень люблю т-банк за лояльность к клиентам. Пользуюсь услугами давно. Всегда все оперативно, прозрачно, быстро! Сегодня была проблема с оплатой по qr коду. Продавец платёж не... Читать полностью

02.04.2025

Индивидуальный подход и забота о клиентах

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Т-банку и конкретно сотруднику Марии за помощь в решении моего вопроса относительно ипотечного кредита. Благодарю за индивидуальный подход к... Читать полностью

13.03.2025

Помогли быстро перенести ипотечный договор

Оценка 5

Раньше в 2020г был оформлен ипотечный договор в одном из банков, который перестал обслуживать клиентов в 2024г. Об этом я узнал только при разговоре с поддержкой представителя... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Доброго времени суток, после очередного платежа по ипотеке в приложении увидела отображение, что платёж полностью пошёл на погашение процентов, хотя часть всё же должна была пойти... Читать полностью

26.02.2025

Страхование ипотеки.

Оценка 5

В связи с закрытием отделений Росбанка мой иппотечный кредит был перенесен в Т-банк для страхования приобретенного с помощью иппотечных средств в Росбанке мне необходимо было... Читать полностью

22.12.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел.  Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все... Читать полностью

22.11.2024