Перевод денег по номеру телефона клиенту банка

27.06.2018 10:16
5251
Без оценки
Еще две недели назад всё было ОК: переводишь деньги клиенту по номеру телефона и видишь в истории имя и фамилию получившего. Теперь все отправления по номеру телефона в истории отображаются как "Перевод клиенту банка по номеру договора xxxxxxxx". И для чего это сделано? Я написал в чат через приложение, и мне сказали, что вот теперь такая особенность. Кто тот умник, который решил, что это будет удобно? Даже в Сбербанке и ВТБ отображается имя-отчество человека, которому я деньги перевёл. Более того, я перевожу деньги по номеру телефона, а в истории отображается не номер телефона, а номер договора. То есть для того, чтобы вспомнить, кому я перевёл деньги, я должен переписать этот номер договора и повторно вбить его в форму для перевода, чтобы отобразились имя и первая буква фамилии. Человек, который так сделал, - вредитель.
Т-Банк
Т-Банк
2018-06-27T14:22:42+03:00
Здравствуйте. Сейчас действительно в мобильном приложении для Android перевод клиенту банка по номеру телефона отображается как перевод на номер договора, на который банк непосредственно и зачисляет денежные средства - это техническая особенность системы. Однако в следующей версии приложения будет отображаться и имя получателя. Об этом ранее подробно пояснил коллега в чате. Уверены, ответ помог полностью прояснить ситуацию. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
24 937
отзыва
24 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули денежные средства за подписку, которую не подключал)

Оценка 5

Решила воспользоваться Яндекс Маркет. И там мне подключили подписку( Яндекс плюс) о которой я даже не знала. В поддержке в приложении банка я написала проблему, что ночью 02 с... Читать полностью

18.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-банка с 2018 г. Очень нравится уровень сервиса. 17.08.2025 г.в 04:51 я случайно с дебетовой карты перевела на долларовый счет. И уже в 5:00! 17.08.2025 г... Читать полностью

17.08.2025

Лучший банк 🏦

Оценка 5

Открывая карту S7 Premium - снялись деньги за подписку. Меня это не устроило, потому что я не давала согласия на такой тариф, то есть, если бы была дополнительная кнопка: "Вы... Читать полностью

17.08.2025

Управление подпиской Премиум

Оценка 5

Обратился в чат по поводу отмены Премиум подписки через Т-Банк 17 августа 2025 года, ориентировочно в 16.00. В связи с тем, что ошибочно была подключена подписка Премиум и списаны... Читать полностью

17.08.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу написать про тинькофф поддержку! Я подключала тинькофф премиум на месяц и забыла отменить его в соведущем месяце, списались деньги. Заметила это только через неделю, написала... Читать полностью

17.08.2025

Категория кэшбэка

Оценка 5

Начал пользоваться премиум тарифом от Т-банка. 17.08.2025 обратился в поддержку т-банка в связи с тем что был начислен кэшбек 1%, а не 20%, как было указано в категориях кэшбека на... Читать полностью

17.08.2025

Т-Банк, спасибо🙏🏼

Оценка 5

Здравствуйте! Я подошел к банкомату T-Bank в 00:00 ночи, чтобы внести деньги на свой счет. С банкоматом возникла проблема, и деньги не поступили. Я несколько раз звонил в банк и... Читать полностью

17.08.2025