Перевод между своими счетами (внутри банка) с комиссией

22.07.2018 23:31
5780
34
Без оценки
Пользовался картой Тинькофф, делал периодические переводы между своими счетами/картами разных банков (через карту Тинькоф) - всё в пределах лимитов/тарифов в соответствии с которыми я оформлял платную карту. Вдруг неожиданно пришло смс от Банка со следующим текстом: Изменили бесплатные лимиты по договору ХХХХХХХ. Снятие: 50 000р. в любом банкомате. Пополнение: 50 000р. через партнеров или банкоматы Tinkoff.ru. Всё это произошло без предупреждения, без запроса каких-либо документов, договоров или ещё чего-либо, т.е. Банк решил и сам сделал. Также прошу заметить, что на мой вопрос Банку почему мне резко уменьшили лимиты на все операции в три раза - был ответ Банка, что у них подозрения, что я занимаюсь обналичиванием денежных средств. Хотя я ни разу не занимался обналичиванием средств (т.е. снятие наличных), просто переводил средства в соответствии с лимитами карты Тинькофф, т.к. мне не очень удобно ходить в разные банки для перечисления средств/снятие средств (например между ВТБ и СБЕР - на одну карту приходит зп, а на другой у меня кредит. Через Тинькофф можно сделать перевод без комиссии). Именно на этих условиях я оформлял платную карту. Лимиты были изменены очень резко и без предупреждения. Согласно использования Онлайн банка Тинькоф в приложении есть виртуальная карта, на которой у меня были денежные средства 10 000 руб. Забрать ден.средства с этой карты без комиссии Онлайн банк мне не позволяет - перевод в другой банк с виртуальной карты невозможен, перевод на другую карту другого Банка также невозможен, даже перевод между своими счетами/картами, т.е. всё внутри банка Тинькофф не сделать без комиссии. Т.е. Банк решительно решил взять свою комиссию с моего счета. На каком основании?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-24T11:46:13+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-07-23T13:50:25+03:00
Здравствуйте. Возможность изменения лимита предусмотрена тарифным планом. При этом об изменении банк предупредил 5 июня по электронной почте и SMS. В сообщениях содержалась инструкция по сохранению прежних лимитов. Вам по-прежнему доступно пополнение счета без комиссии безналичным переводом со счета в другом банке. Рекомендуем активно использовать карту для покупок, что позволит в дальнейшем пересмотреть решение по лимитам. В рамках лояльности коллеги перевели средства с виртуальной карты на дебетовую без комиссии. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 242
отзывов
16 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Обслуживание Premium

Оценка 5

Обратилась в банк за живой справкой: движение по счету за 3 месяца, остаток на счете, для подачи документов на визу. Попросила доставить день в день: как правило, доставка день в... Читать полностью

04.05.2025

Отключение подписки

Оценка 5

Сегодня (04.05) случайно подключила себе подписку стоимостью 1990 рублей, успела сильно запереживать, так как эта сумма за подписку сейчас для меня не по карману, обратилась в чат... Читать полностью

04.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 4

03.05.25 я обратился за помощью, тк не пришли деньги, пополнял через банкомат Т банка, был крайне удивлен и впервые столкнулся с такой ситуацией, спасибо Парню который взял трубку... Читать полностью

03.05.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в Т- банк по поводу начисленного, а потом списанного кэшбэка за покупку в Дикси 23.04.2025 г. Диски уменьшил сумму покупки на своё усмотрение, из за этого... Читать полностью

03.05.2025

Начисление кэшбэка за продление полиса КАСКО и оплату картой банка

Оценка 5

Продлевал полис КАСКО через приложение Т-БАНКА, был предусмотрен бонус виде кэшбэка, но было не понятно этот бонус прийдет в виде балов или в виде денежных средств. Задал вопрос в... Читать полностью

03.05.2025

Помогли!

Оценка 5

Т-Банком пользуюсь не первый год. решил перейти на premium. Сотрудники относятся лояльно к клиентам. 03.05.25 в 14:45 обратился в техподдержку в приложении T-Bank, так как не... Читать полностью

03.05.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Обратился 3.05 в 14.32 с проблемой случайного подключения подписки Премиум, списали деньги за подключение, оператор Олеся помогла решить проблему, вернула деньги за подключение... Читать полностью

03.05.2025