Позвонили и бросили трубку

24.07.2018 14:34
21947
1
Без оценки
Оставил заявку на рефинансирование ипотеки. Через пару часов звонок с номера +74959806270 (гугл сказал, что Россельхозбанк). Взял трубку быстро, на 2-3 гудок. Через 3 секунды бросили трубку, или разъединили. Гугл сказал, что с этого номер это обычное явление. Просьба наладить работу робота дозвонщика, чтобы он переключал на сотрудника, а не разъединял, ну или разобраться с сотрудниками, если это их вина.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-07-27T15:22:24+03:00
Уважаемый a*******@yandex.ru! По имеющейся у нас информации с Вами связались сотрудники обслуживающего офиса Банка и предоставили информацию по интересующему Вас вопросу. В рамках Вашего обращения была проведена проверка системы исходящего обзвона, по результатам которой было выявлено, что при звонке 24.07.2018 в 14:14 система не распознала Ваш голос по причине наличия посторонних шумов. Звонок в 15:03 был совершен успешно, и Вам была оказана необходимая консультация. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
25.37%
решено проблем
4 690
отзыва
4 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Выражение благодарности

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом ,являюсь клиентом с 2020 года. За это время неоднократно обращалась в операционный офис Россельхозбанка на Ярцевской и всегда... Читать полностью

20.04.2026

ДО 3349/63/114 Ипотека

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания по ипотеке в Россельхозбанке офис в г. Москва на Клмсомольском пр-те 40. Обратился 20 апреля 2026 г. с целью получения... Читать полностью

20.04.2026

Огромная благодарность управляющему офиса

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность управляющему офиса -Братиславская Россельхозбанка за его высокий профессионализм, оперативность и внимательное отношение при закрытии моей... Читать полностью

17.04.2026

Все условия для погашения

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк и сотрудников. У меня ипотека в Рсхб. Так сложились обстоятельства, что я не вовремя оплатила коммунальные услуги и у меня выставили арест на счета. Сегодня... Читать полностью

15.04.2026

Отличное оборудование

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поделиться опытом обращения в отделение Россельхозбанка по адресу г. Иваново, ул. Суворова, д. 44. 15 апреля 2026 года обратилась в офис по вопросу получения... Читать полностью

15.04.2026

Хороший офис

Оценка 5

Здравствуйте, 14.04.2026 г. Посетил офис Россельхозбанка в городе Димитровграде Ульяновской области. Хотел узнать проценты по по ребительмкому кредиту и остатки по действующей... Читать полностью

14.04.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Добрый день. Делюсь впечатлениями об обслуживании в Россельхозбанке в г.Усть-Илимске. Я пришел в отделение,чтобы оплатить ипотеку 14.04.2026г. Мне понравилось обслуживание... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка