Электронный чек? Не, не слышали - вот вам взамен геокарта

17.08.2018 16:44
10147
5
Без оценки
Активно пользуюсь картой, в том числе и для покупок в онлайн-магазинах. И тут мне понадобилось распечатать чек по одной из покупок. Захожу в выписку, нахожу в списке операций нужную, кликаю мышкой - думаю, сейчас как в Сбере, портянка с реквизитами выползет, в форме для печати... Ага, как же - разворачивается гео-карта с предположительным местом покупки... Спасибо вам от Сбербанка, но я знаю, где я платил - вы мне скажите, куда? Где расшифровка операции??? Саппорт оказался бессилен, и развел руки... Типа, "бинбанк 2.0 не позволяет... не выдает больше информации по операциям, чем есть..." Ох, уж мне этот "бинбанк 2.0, продвинутый" - который раз уже об него спотыкаюсь...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-24T16:42:32+03:00
Отзыв принят без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-08-17T17:33:07+03:00
Уважаемый voland3! Благодарим Вас за обращение! Поясним, что Вы можете распечатать квитанцию/платежное поручение по операциям, совершенным в БИНБАНК-online 2.0. В БИНБАНК-online 2.0. по карте в разделе «Выписка» представлена информация по операциям, совершенным с ее участием. Вы можете скачать выписку по карте, в которой указана дата совершения операции, дата отражения на счете, описание операции (где совершена, тип операции), сумма операции в валюте, комиссия, сумма операции в валюте счета с учетом комиссии. При этом возможность распечатки чека по операциям, совершенным в ТСП, не предусмотрена в БИНБАНК-online 2.0. Вами была совершена операция в ТСП ONLINE TRADE 15 августа 2018 года. В настоящее время по данной операции Банк ожидает документы, подтверждающие совершение операции. С уважением, БИНБАНК Диджитал