"Химия" с бонусами

22.08.2018 10:02
2196
2
Без оценки
По моей карте активной категорией в программе БИНбонус является "Интернет-покупки". При этом по ряду интернет-покупок обещанный повышенный бонус не начисляется. Примеры операций: 13.08.2018 Moscow MMR* SHOWGOGO 10.08.2018 WWW.RZD.RU 13.07.2018 Аэрофлот Остается весьма неприятный осадок. Рассчитываю, что банк устранит ошибку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-28T19:46:35+03:00
Отзыв принят без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-08-22T11:15:12+03:00
Уважаемый DrWed! Благодарим Вас за обращение. Анализ операций с использованием Вашей карты показал, что Бонусы по операциям начислялись в соответствии с Правилами программы лояльности "БИН Бонус". Поясним, что согласно условиям программы, при подключенной категории «Интернет-покупки» за покупки в категориях "Путешествия", "Авто", "Отдых и развлечения", "Здоровье, спорт и красота" в интернете бонусы начисляются в размере 1% от суммы покупки. В рассматриваемом случае МСС-коды по указанным операциям входят в список бонусных операций в категориях «Отдых и развлечения» и "Путешествия", поэтому бонусы начислены в размере 1% согласно Условий программы лояльности "БИН Бонус" корректно. Более подробно ознакомиться с Правилами программы «БИН Бонус» Вы можете на сайте Банка https://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/bin-bonus/. Надеемся, что пояснили ситуацию. С уважением, Степанова Виктория

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024