Безосновательная блокировка расчетного счета

30.08.2018 09:47
2449
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Хочу предостеречь тех, кто захочет открывать счет для организации в ТиньковБанке. Открыли расчетный счет для вновь зарегистрированной фирмы в мае 2018 г. В пятницу 24 августа 2018 г. приходит СМС - приостановлены операции для проверки службы безопасности. По телефону сказали, чо от 1 до 48 часов. Сегодня уже 30 августа 2018 - прошло 6 суток. Документов запросили кучу - штатное расписание, адреса сайтов, всю налоговую отчетность, договоры по последним платежкам, письмо с описание чем занимаемся и еще кучу всего. Целый день сидел, докумены делал - все сразу предоставил сразу. А че - нормальный ход - нашел производственную нишу - заблокировал фирмы по этой теме - всю коммерческую информацию получил - и затевай подобный или продавай как маркетинговые исследования по 300 тыс. руб. В итоге по телефону кормят завтраками уже почти неделю, сроков разблокировки счета не говорят, но относятся к клиенту индивидуально - говорят, что поставили высший приоритет на нашу фирму по срокам проверки. Интересно, те кому не поставили высший приоритет - месяцами не смогут пользоваться счетом. А еще говорят - результаты будут в чате - вот уже неделю сижу около компьютера, каждый час захожу в личный кабинет, смотрю результаты, мне делать больше нечего. По СМС сказали ничего присылать не будут. В итоге - неделю не можем оплачивать сырье, производство встало. Завтра 31 августа крайний срок оплаты аренды и электричества за сентябрь - 01 сентября арендодатель без разговоров отключает электричество и ограничивает проход и проезд на территорию. То что на счету придется в налоговую авансом вперед заплатить - налоговые платежи еще проходят. Сегодня иду открывать счет в старом банке, которым до Тинькова пользовались - с плохим интернет-банком и очередями в кассу, но с которым за 3 года работы таких проблем не было. У Тинькова быстро отвечает кол-центр и сайт хороший, ну пусть себе все это засунут. У нас с Мбанком примерно также начиналось, закончилось тем, что деньги двухмесячного оборота пропали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-05T18:24:42+03:00
Отзыв не засчитан в связи с недостаточностью данных.
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-30T09:55:21+03:00
Здравствуйте. К сожалению, Вы не предоставили данных для идентификации. Для детальной проверки, пожалуйста, направьте ИНН и полное название компании на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Заранее спасибо. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

У меня возникли проблемы с пониманием использования привилегии прохода в бизнес- зал по программе " Премиум" в приложении "Every"... Не оотображалось кол- во проходов, которыми... Читать полностью

02.05.2025

Решили проблему

Оценка 5

01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление... Читать полностью

01.05.2025

Открытие ИП на НПД в Т-банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Степана Шувалова за отличное сопровождение процесса открытия ИП на НПД.  Обратилась в чат поддержки с вопросом о возможности подключения... Читать полностью

30.04.2025

Возврат денежных средств за подписку Pro и добавление Premium за оформление КАСКО

Оценка 5

28.04.2025 написал в чат поддержки т-банка по поводу возврата денег за подписку Pro и активацию подписки Premium за оформление КАСКО в т-страховании.  Ирина помогла решить... Читать полностью

30.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 15:49 29.04 обратился в чат-поддержки через мобильное приложение Т-Банка по следующему вопросу: сейчас нахожусь за границей, поэтому российская сим-карта не... Читать полностью

29.04.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

Добрый день. В ноябре 2024 года забронировал отдых в отеле в Анапе на июль 2025 г. Бронирование было с бесплатной отменой. 15 января 2025 г. планы поменялись и я направил запрос... Читать полностью

28.04.2025

Лучшие сотрудники поддержки!

Оценка 5

Ошибочно подключил себе премиум услугу не разобравшись. Т-Банк предлагает иногда в категориях кешбека на месяц, подключить себе подписку, бывает как безобидное Pro так и дорогущий... Читать полностью

28.04.2025