20 августа 2018 года находясь в отпуске в г. Санкт-Петербург обратился по месту пребывания в банк ДО «На Маршала Жукова» Филиал Северо-Западный ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» по адресу [url=x-apple-data-detectors://3]г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова д.36, корп.1[/url], литер А с целью получения кредита. Сотрудник ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ», предложил застраховать мою жизнь от несчастных случаев, т.к. без страховки оформление кредита, с его слов, под процентную ставку 12,9% не возможно. На что я согласился.
В помещении ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ», мне была предложена страховая услуга ПАО СК «Росгосстрах» и от моего имени было заполнено заявление на страхование, данное заявление я подписал. Каких либо разъяснений по договору страхования получено не было, порекомендовали обратиться непосредственно в страховую компанию.
Позже, за пределами офиса, после внимательного прочтения заявления (т.к. заявление напечатано мелким шрифтом, и при предложенным на тот момент освещением в условиях банка прочитать заявление не было возможным, сразу начинала болеть голова), выяснилось, что мне навязали иные виды страхования, в частности страхования выезжающих за рубеж, при этом за рубеж в ближайшие 5 лет я выезжать не собираюсь (по семейным обстоятельствам), а представитель банка ПАО БАНК «ФК ОТКРЫТИЕ» меня не поставил в известность от каких видов страхования жизни меня страхуют, за разъяснениями порекомендовав, обратится непосредственно в страховую компанию.
Кроме того в заявлении на страхование не сказано, какое именно процентное соотношение имеет страховая премия от несчастных случаев и какое выезжающих за рубеж. Поняв, что мне навязали ненужную услугу страхования выезжающих за рубеж при условии, что я ехать за границу не собирался, мне всего лишь необходимо было оформить кредит, для получения которого необходимо застраховать жизнь от несчастных случаев, и т.к. с момента заключения договора не прошло 14 суток, т.е. попадаю под так называемый «период охлаждения» установленный указанием Банка России от 21.08.2017г. №4500 (который дает мне право отказаться от ненужной услуги), 21 августа 2018г. я написал заявление о досрочном прекращении договора страхования с возвратом уплаченной мной страховой премии в офисе ПАО СК «Росгосстрах» по адресу [url=x-apple-data-detectors://6]г. Санкт-Петербург, пр. Лесной 67[/url]. Сотрудник СК об условиях возвращения страховой премии ничего не сказала, сообщив, что денежные средства поступят на счет в течение 10 дней.
24 августа 2018 года на мой счет, указанный в заявлении поступили денежные средства в размере 4 193 рублей 75 копеек. Хотя страховка приобреталась за 83 875 рублей, которая была включена в стоимость кредита.Обратившись за разъяснением в связи с чем мне была переведена страховая премия не в полном объеме на горячую линию ПАО СК «Росгосстрах», мне пояснили, что в случае расторжения договора страхования, возвращается только 5% от суммы за страхование жизни от несчастных случаев, остальная сумма в размере 95% за страхование выезжающих за рубеж не возвращается и что это Указание Центрального Банка РФ, с просьбой сообщить, где можно ознакомиться с вышесказанным Указанием и почему именно 5% и 95 % порекомендовали обратиться к сети ИНТЕРНЕТ. Поискав в которой интересующей меня информации не обнаружил.
В данных действиях сотрудников организаций вижу обман, на сегодняшний день мною написано заявление в прокуратуру для проверки организаций, в дальнейшем планирую обращаться в ОБЭП и подавать иск в суд.