Индивидуальные условия от банка Тинькофф

01.10.2018 19:21
2537
6
Без оценки
Коллеги, не кому не могу рекомендовать данный банк. В своей деятельности использую Альфу и доволен ими. Но там валютный контроль - полное дно (плавали - знаем). Выбирал между точкой и тинькофф. Тинькофф взял, потому что они очень быстро среагировали на мою заявку.  На мой счет, как ИП, приходят переводы в долларах. И естественно я их перевожу на свою дебетовую карту, и снимаю, что бы не менять по конскому курсу с большим спредом у Тинькофф. Сегодня прилетает смс, Вам "одобрены индивидуальные условия" после 150 000 руб, будь те добры 5% Олегу на новый Jet. Получается, не спишь ночами, работаешь, платишь 6% с оборота, зарплатные налоги, за обслуживание банка, иные платежи. И еще 5%. Супер! Вот переписка со службой поддержки: [b]Клиент[/b] Здравствуйте. Обратил внимание Пакет «Физлицам — без комиссии» не доступен? с чем связанно? 18:23 [b]Э-лов З.[/b] Здравствуйте, Руслан.Вам установлены индивидуальные условия, Банк их установил ненадолго. Стоит немного подождать и мы вернем стандартные лимиты, когда ознакомимся с Вашей деятельностью подробнее 18:37 [b]Клиент[/b] Хм, спасибо за индивидуальный подход. Это повод сменить банк. Пойду в точку. Там ценят клиентов 18:37 [b]Э-лов З.[/b] Загрузите в личном кабинете операции из других банков.На основании полученных данных мы сможем рассмотреть возможность возврата стандартных условий тарифа 18:45 [b]Клиент[/b] Какие операции? Вы напишите мне запрос официально мой бухгалтер подготовит и отправит 18:46 [b]Э-лов З. [/b] Вы их можете добавить в личном кабинете. Для этого пройдите в "Добавить продукт" - "Загрузить счет из другого банка". 18:49 [b]Клиент[/b] не вижу на главной странице "Добавить продукут" 18:51 [b]Э-лов З. [/b] Зайдите, пожалуйста, с личном кабинета в браузере. 18:53 [b]Клиент[/b] зашел дальше? 18:54 [b]Э-лов З. [/b] Под рублевый и долларовым счетом есть "Добавить продукт". 18:55 [b]Клиент[/b] Загружаю. Правило хорошего тона, сначала предупредить клиента. Запросить информацию. У Вас в банке весьма странное отношение е клиентам. Я бы сказал наплевательское Изначально было бы правильно написать запрос, с просьбой предоставить информацию. А банк я поменияю поменяю 19:12 [b]М.Е-ва [/b] Я понимаю, что вы рассчитывали на другие условия. У нашего банка много преимуществ, которых нет у других. Дистанционное обслуживание дает вам огромную экономию времени: вы не тратите время на дорогу и очереди. В итоге у вас остается значительно больше времени на ведение бизнеса. Мы готовы предложить вам большое количество бесплатных удобных сервисов для удобства ведения бизнеса. Например «Бухгалтерия», позволяющий в любое время оплачивать налоги, взносы и сдавать декларации абсолютно без труда, даже не обладая бухгалтерскими навыками. Думаю, вы не пожалеете, если останетесь нашим клиентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-08T15:48:28+03:00
Спасибо за ваш отзыв! По правилам нашего рейтинга отзывы про тарифную политику банков принимаются без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2018-10-02T12:08:55+03:00
Здравствуйте. Банк может изменять лимиты, это закреплено в тексте договора. Мы готовы вернуть прежние лимиты после того, как ознакомимся с Вашей деятельностью. Коллеги с Вами связались, пояснили ситуацию и запросили необходимые документы. Надеемся, мы продолжим продуктивное сотрудничество. Благодарим за понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
16 772
отзывов
16 673
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Поддержка сотрудника банка

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по поводу так как решился мой вопрос с Т-банком. Я подавал заявку на кредит наличными как физическое лицо через приложение банка... Читать полностью

06.05.2025

Очень внимательное и вежливое отношение сотрудника

Оценка 5

Очень благодарна К-ой Виктории за подробную предоставленную информацию по приложению Т бизнес, по организации последующей бухгалтерии в связи недавнем открытием ИП. Виктория повела... Читать полностью

05.05.2025

Специалист должен быть таким!

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Марию за оперативное решение вопросов ,связанных с обслуживанием моего счета в Т-банк. Был момент , когда банк переименовывали- чувствовался кадровый... Читать полностью

05.05.2025

Как пройти валютный контроль в банке без знаний

Оценка 5

Хочу рассказать про валютный контроль для начинающих и как его проходить вообще без знаний.Впервые в жизни нужно было оплатить иностранному контрагенту его услуги (звучит как... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность менеджерам Анастасии и Сергею

Оценка 5

От имени нашей компании хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса по снятию блокировки с расчетного счета менеджерам Анастасии и Сергею и всем тем, кто принимал... Читать полностью

30.04.2025

Т-Банк

Оценка 5

Обратился в чат поддержку Т-Банка 30.04.2025 в 09:00 Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Т-Банка, а именно Арину. Долгое время мучился с информацией о регистрации... Читать полностью

30.04.2025

Возврат списания

Оценка 5

Веду предпринимательскую деятельность в сфере питания - стрит-фуд.  23.04.2025 года, просматривая движение по счёту обнаружил списание 1000,00 рублей (возврат по терминалу).  У... Читать полностью

29.04.2025